Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России»




НазваниеРуководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России»
страница1/11
Дата конвертации17.12.2012
Размер0.51 Mb.
ТипРуководство
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


Сбербанк ОнЛ@йн
Руководство клиента

Дальневосточный банк

ОАО

«Сбербанк России»


Сбербанк ОнЛ@йн
Руководство клиента 1

1.Быстрый старт 3

2.Как использовать Сбербанк ОнЛ@йн 4

3.О Сбербанк ОнЛ@йн 18

4.Вход в систему Сбербанк ОнЛ@йн 24

5.Начало работы в системе Сбербанке ОнЛ@йн 30

6.Операции 31

7.Карты, вклады и счета 48

8.Кредиты 54

9.Настройки 57

10.Глоссарий 58


  1. Быстрый старт


  1. Для работы с системой Сбербанк ОнЛ@йн необходимо иметь банковскую карту Сбербанка России, подключенную к услуге «Мобильный банк». Для открытия карты обратитесь в ближайший дополнительный офис Сбербанка России, который обслуживает физических лиц.

Подойдет любая банковская карта Сбербанка России, кроме карт Сберкарт, корпоративных карт и локальных карт Северо-Западного и Поволжского территориальных банков Сбербанка России.

Важно! Доступ к вкладам и картам, открытым в территориальном1 банке Сбербанка России, возможен только по карте Сбербанка России, выданной в этом же территориальном Банке.

Минимальные и рекомендованные требования к аппаратному обеспечению:

1.Для работы в Сбербанк ОнЛ@йн требуется компьютер, подключенный к сети Интернет. Работа с системой возможна в одном из следующих браузеров: Microsoft Internet Explorer (версии 6.0 или выше), Mozilla Firefox (версии 3.6 или выше), Opera (версии 10.5 или выше), Google Chrome (версии 5.0.375 или выше) и Safary (версии 5).

2.Также для работы в системе необходим Adobe Reader (версии 5.0 или выше).

3.При использовании Microsoft Internet Explorer версии 7.0 или выше, должен использоваться Adobe Reader версии 7.0 или выше.

  1. При оформлении Универсального Договора Банковского Обслуживания (далее по тексту - УДБО) в Банке услуга Сбербанк ОнЛ@йн подключается автоматически с максимальной функциональностью.

    Частичное использование Сбербанк ОнЛ@йн возможно и без подключения УДБО в отделении. В этом случае будет доступна только функциональность по картам и ограниченный набор операций. Расширить набор функциональности можно в любой момент, оформив необходимое заявление в отделении Сбербанка России (оформляется при наличии документа, удостоверяющего личность).

  2. Получите идентификатор пользователя и постоянный пароль через устройство самообслуживания Сбербанка России или с помощью услуги Мобильный банк* (подробнее см. пункт Идентификатор пользователя и постоянный пароль). Идентификатор пользователя и постоянный пароль необходимы для входа в систему, как при подключенной услуге, так при доступе в систему без подключения.

* Получение Идентификатора пользователя и постоянного пароля клиентам Дальневосточного банка с помощью услуги Мобильный банк, доступно только для абонентов сотовых операторов Мегафон, МТС, Билайн, НТК, АКОС.

  1. Для проведения некоторых операций через Сбербанк ОнЛ@йн необходимо использование одноразового пароля. Получить одноразовые пароли Вы можете через устройства самообслуживания Сбербанка России, или они будут приходить в SMS-сообщении на Ваш мобильный телефон, подключенный к услуге Мобильный банк.
    Важно! Храните одноразовые пароли отдельно от идентификатора пользователя и постоянного пароля. Если пароли будут скомпрометированы, срочно заблокируйте их через службу поддержки: +7 (495) 500 55 50, 8 (800) 555 55 50.

  2. Приступайте к использованию системы. Зайдите на сайт https://esk.sbrf.ru, введите идентификатор пользователя и постоянный пароль. Вы вошли в систему Сбербанк ОнЛ@йн, можно начинать работу.

  3. При Вашем первом входе в систему Сбербанк ОнЛ@йн Вам будет предложено сформировать и сохранить свой личный профиль. Подробнее в разделе «Настройки».


  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconРуководство пользователя    Волго-Вятский банк оао «Сбербанк России»
Сбербанк ОнЛ@йн – это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка России 
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconКонкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору подрядчика на разработку, внедрение и сопровождение программного обеспечения для социального взаимодействия Блока ит оао «Сбербанк России»
Заказчик — ОАО «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconПозиции
Заказчик–оао «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconКонкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору организации на оказание услуг по управлению объектами недвижимости (всп) Новосибирского отделения №8047 ОАО «Сбербанк России»
Заказчик — Новосибирское отделение №8047 ОАО «Сбербанк России» (630032, г. Новосибирск, м-он. Горский, 66)
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» icon2 Об осуществлении в 2012  году компенсационных  выплат по вкладам  в ОАО «Сбербанк России» с 16 февраля 2012 года подразделения  Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк  России» возобновили работу по выплате  компенсации по вкладам. 3
С отличных новостей начался 2012 год для  всех клиентов Сбербанка России: в январе 
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconКонкурсной комиссии
Заказчик Октябрьское отделение №5410 ОАО «Сбербанк России»: 346480, п. Каменоломни Ростовской обл., ул. Крупской, 57 (тел. 8-8636-28-28-71),...
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconКонкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору компании (-ий), оказывающей (-их) услуги по оценке компетенций руководителей, специалистов
Заказчик — ОАО «Сбербанк России» (117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19), далее по тексту Банк
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconРуководство к действию есТь о чем поговориТь,  есТь над чем пораБоТаТь минсК с визиТом  посеТил   глава сБерБанКа  герман греф В июле состоялся однодневный визит  Председателя Правления оао «Сбербанк  России»
Банк   оказывают  реальному  Я очень ценю и очень рад, что  си можно не только стабилизи
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» icon  руководство клиента  
О Сбербанк ОнЛ@йн   3 
Руководство клиента Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» iconУчредИтель и издатель  Адрес редакции: 
Оао банк втб, втб 24 (зао), ОАО «Банк втб северо-Запад», ОАО втб банк, зао банк втб (Беларусь), 
Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница