Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса




НазваниеПособие для самостоятельной работы студентов 2 курса
страница4/15
Дата конвертации03.07.2013
Размер1.12 Mb.
ТипПособие для самостоятельной работы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Cross Cultural Management

Ten Commandments of Intercultural Communication


More and more companies around the world are hopping national borders to conduct business. Regardless of the organization you join, you are likely to be dealing with people who come from various national, religious, and ethnic backgrounds. Communicating across language and cultural barriers at home will also challenge your skills. Without leaving your own country, you're likely to come into contact with people from a variety of backgrounds who work in your company, industry, and community.

Communicating with people from other cultures can be challenging. At the same time, your ability to foster successful communication between people of differing cultures will bolster your success in business and career. To overcome cultural barriers to effective communication, you must first learn what culture actually means. Culture is a shared system of symbols, beliefs, attitudes, values, expectations, and norms for behavior. Subcultures, in turn, are distinct groups that exist within a major culture.

Cultures differ in several ways that affect communication:

• Stability: conditions in the culture may be stable or may be changing either slowly or rapidly;

• Complexity: cultures vary in the accessibility of information;

• Composition: some cultures are made up of many diverse subcultures and generally, the fewer the subcultures in a person's background, the easier it is to communicate, because you have fewer potential differences to consider;

• Acceptance: cultures carry in their attitudes toward outsiders, some are openly hostile, some maintain a detached aloofness, and others are friendly, and cooperative toward strangers.

By bridging these differences, you can successfully achieve intercultural communication. However, the four elements of culture are very general in nature. They don't say much about how to communicate with persons from other cultures. Here are the so called ten commandments of intercultural communication.

I. Be aware of differing social values;

II. Be aware of differing status symbols and how to demonstrate them;

III. Be aware of decision making customs: not all people like to make decisions quickly and efficiently;

IV. Be aware of concepts of time: not all people like to see time as money;

V. Be aware of personal space: people from different cultures have different ‘comfort zones';

VI. Be aware of cultural context: people from certain cultures (called ‘high-context cultures) rely less on verbal communication and more on the context of nonverbal actions and environmental settings to convey meaning. People from low-context cultures like the USA rely more on verbal communication and less on circumstances and implied meaning to convey meaning;

VII. Be aware of body language: learn the basic differences in the way people supplement their words with body movement;

VIII. Be aware of different etiquette rules or manners: what is polite in one culture may be considered rude in another;

IX. Be aware of legal and ethical behavior;

X. Be aware of language barriers: English is the most prevalent language in international business, but it's a mistake to assume that everyone understands it.

Learning as much as possible about another culture will enhance your ability to communicate with its members. Read books and articles about the culture and talk to people who have done business with that culture's members. Concentrate on learning something about the culture's history, religion, politics, values, and customs. Find out about a country's subcultures, especially its business subculture, and any special rules of protocol.

Here are some tips when communicating interculturally:

• Take responsibility for communication

• Withhold judgments

• Show respect

• Tolerate ambiguity

• Look beyond the superficial

• Be patient and persistent

• Recognize your own cultural biases

• Be flexible

• Emphasize common ground

• Send clear messages

• Increase your cultural sensitivity

• Deal with the individual

• Learn when to be direct
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   15

Похожие:

Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconМетодические указания по изучению курса и выполнению контрольной работы для самостоятельной работы студентов III курса, обучающихся по направлениям
Методические указания по изучению курса и выполнению контрольной работы для самостоятельной работы студентов III курса
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconУчебно-методическое пособие для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Методология сравнительного правоведения»
М 545 Методология сравнительного правоведения: учебно-методическое пособие для самостоятельной работы студентов [Текст] / сост. И....
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconУчебно-практическое пособие для III курса направление подготовки
Учебно-практическое пособие предназначено для самостоятельной работы студентов очного и заочного обучения для специальности 080100...
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconДополнительные материалы к учебнику
Данное методическое пособие является дополнительным к учебнику “Upstream Upper Intermediate” и предназначено для самостоятельной...
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconУчебное пособие для студентов II курса по немецкому языку «сборник текстов для чтения по некоторым темам 11 курса»
Настоящее пособие предназначено для студентов медицинских училищ, изучающих немецкий язык
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconУчебно-методическое пособие Практическая грамматика английского языка. Учебно-методическое пособие для студентов 1-2 курсов лингвистических специальностей Шевченко М. Ю
Пособие составлено в соответствии с Государственным образовательным стандартом и включает задания и упражнения для самостоятельной...
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconУчебно-методическое пособие по формированию компетенции в грамматике (английский язык)
Пособие для самостоятельной работы студентов 3 – 4 курсов (бакалавриат). – Таганрог: Изд-во тти, 2008. – 100 с
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconМетодические указания к выполнению курсовой работы для студентов направления «Радиотехника»
Курсовая работа является одной из форм самостоятельной работы студентов. Выполнение курсового проекта является заключительным этапом...
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconФакультет экономики кафедра английского языка
Данное учебно-методическое пособие является дополнительным к учебнику “Total English Upper Intermediate”, Richard Acklam, Araminta...
Пособие для самостоятельной работы студентов 2 курса iconУчебно-методическое  пособие  для  развития  навыков  устной  речи  на 
Целью данного пособия является сбор материала по теме «Живопись» и  разработка системы упражнений, направленных на овладение, развитие и ...
Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница