Аннотация Система «Частный Клиент»




НазваниеАннотация Система «Частный Клиент»
страница1/18
Дата конвертации14.02.2013
Размер1.21 Mb.
ТипРуководство
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18






"ДБО BS-Client. Частный Клиент" v.2.2

Руководство администратора


версия от 08.06.2010


1.Аннотация


Система «Частный Клиент» это полнофункциональное тиражируемое решение, обеспечивающее удобное и надежное обслуживание розничных клиентов через Интернет и по телефону. Система включает в себя практически полный пакет электронных услуг для обслуживания счетов Клиентов, операций с кредитами, депозитами и картами Клиента, осуществления переводов и платежей.

Система «Частный Клиент» включает в себя следующие подсистемы:

  • Интернет-клиент

  • Телефон-клиент

  • Информационный клиент

  • Мобильный клиент (КПК)

  • WAP-клиент

  • Мобайл-Клиент (сотовые телефоны)

  • Киоск Самообслуживания

  • Легкий фронт.


Система предназначена для решения задач доставки, контроля и обработки различных типов платежных и информационных документов Клиентов, обмена сообщениями в произвольном формате, получения выписок по картам и счетам.

Данный документ предназначен для администраторов системы и содержит описание последовательности действий для:

  • первичной настройки системы;

  • управления работой системы с пользователями;

  • настройки банковских продуктов;

  • дополнительной настройки системы;

  • настройки работы со связками;

  • управления средствами криптозащиты;

  • управления политикой безопасности системы.

    СОДЕРЖАНИЕ:

1. Аннотация 2

2. Начало работы с системой 6

2.1. Заполнение реквизитов Банка 6

2.2. Заполнение рекомендуемых справочников 7

2.2.1. Справочник «Специальные типы счетов» 7

2.2.2. Валюты 8

2.2.2.1. Справочник «Кросс-курсы валют» 8

2.2.2.2. Справочник «Курсы ЦБ» 8

2.2.2.3. Справочник «Валюты» 9

2.2.2.4. Справочник «Склонения валютных единиц» 10

2.2.2.5. Справочник «Типы курсов валют» 12

2.2.3. Банки 12

2.2.3.1. Справочник «Российские банки» 12

2.2.3.2. Справочник «Типы российских банков» 14

2.2.3.3. Справочник «Статусы российских банков» 14

2.2.3.4. Справочник «Банки мира» 15

2.2.3.5. Справочник «Типы БИКов международных банков» 17

2.2.4. География 17

2.2.4.1. Справочник «Страны» 17

2.2.4.2. Справочник «Регионы России» 18

2.2.4.3. Справочник «Типы населенных пунктов» 19

2.2.5. Рабочие дни 20

2.2.5.1. Справочник «Календарь рабочих дней» 20

2.2.5.2. Справочник «Типы календарных дней» 22

2.2.6. Сервис сообщений 23

2.2.6.1. Справочник «Типы сообщений» 23

2.2.6.2. Справочник «Каналы сообщений» 25

2.3. Персонализация системы 26

2.3.1. Установка логотипа Банка 26

2.3.2. Тексты 26

2.3.3. Меню Клиента 26

2.3.4. Реклама банка. Настройка баннеров. 28

2.3.5. Заполнение новостей банка 29

2.3.6. Рекомендации Клиенту 30

3. Работа с Клиентами 32

3.1. Заведение Клиента 32

3.1.1. Добавление Клиента в пользователи ИК 34

3.1.1.1. Включение доступа в подсистему «Интернет-клиент» 34

3.1.1.2. Создание логина Клиента 34

3.1.1.3. Привязка пароля Клиенту 35

3.1.1.4. Привязка комплекта сеансовых ключей Клиенту 36

3.1.1.5. Включение доступа в подсистему «Телефон-клиент» 36

3.2. Отключение Клиента 37

3.3. Удаление Клиента 37

3.4. Работа с группами клиентов 37

3.4.1. Общие понятия 37

3.4.2. Настройка групп клиентов 38

3.4.3. Разграничение прав доступа операторов ДБО 40

3.4.3.1. Добавление оператора ДБО 40

3.4.3.2. Включение доступа оператору для работы в веб-интерфейсе 41

3.4.3.3. Настройка прав для оператора ДБО 41

3.5. Счета отделений банка 44

3.6. Лимитирование клиентских операций 44

4. Управление авторизацией пользователей 46

5. Управление АСП 47

5.1. Способы подписи документов 47

5.2. Сеансовые ключи 47

5.2.1. Генерация комплекта сеансовых ключей 47

5.3. Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) 48

5.4. MobiPass 48

5.4.1. Генерация ключей для MobiPass 48

5.5. eToken 49

6. Настройки банковских продуктов 50

6.1. Настройка контролей 50

6.2. Справочники для банковских продуктов 50

6.2.1. Переводы и платежи 50

6.2.1.1. Справочник «Статусы составителей расчетных документов» 50

6.2.1.2. Справочник «Показатели основания платежа» 51

6.2.1.3. Справочник «Показатели типа платежа» 52

6.2.1.4. Справочник «Коды бюджетных классификаций» 53

6.2.1.5. Справочник «Показатели налогового периода» 54

6.2.1.6. Справочник «Виды валютных операций» 55

6.2.1.7. Справочник «Типы комиссий» 57

6.2.1.8. Справочник «Группы услуг» 57

6.2.1.9. Справочник «Виды услуг» 59

6.2.1.10. Справочник «Операторы сотовой связи» 66

6.2.1.11. Справочник «Платежные системы» 67

6.2.1.12. Справочник «Комиссии платежей» 68

6.2.2. Карты 69

6.2.2.1. Справочник «Типы карт» 69

6.2.2.2. Справочник «Условия обслуживания карт» 70

6.2.2.2.1. Закладка «Общие» 71

6.2.2.2.2. Закладка «Лимиты» 72

6.2.2.2.3. Закладка «Дополнительно» 73

6.2.2.3. Напоминания для блокирования карт 73

6.2.2.4. Схемы оплаты обслуживания 74

6.2.2.5. Типы лимитов операций 75

6.2.2.6. Виды получения карт 76

6.2.2.7. Основания обслуживания 77

6.2.2.8. Типы операций 79

6.2.2.9. Разрешения на операцию с картой другого клиента 79

6.2.3. Кредиты 80

6.2.3.1. Типовые условия кредитования 80

6.2.3.2. Сроки кредитов 81

6.2.3.3. Статусы кредитов 82

6.2.3.4. Реквизиты анкеты 83

6.2.4. Депозиты 85

6.2.4.1. Группы депозитов 85

6.2.4.2. Типы депозитов 86

6.2.4.3. Сроки депозитов 87

6.2.4.4. Условия обслуживания по депозитам 88

6.2.5. Сообщения 89

6.2.5.1. Типы сообщений от клиентов 89

6.2.5.2. Типы сообщений для клиентов 90

6.2.5.3. Сотрудники Банка 91

7. Настройки системы 93

7.1. Настройки журнализации 93

7.1.1. Настройки трассировки 93

7.1.2. Настройки ведения журнала 93

7.1.3. Настройка удаления системных сообщений 94

7.2. Настройка обновляемых справочников 94

7.2.1. Обновление информации о Российских Банках 94

7.2.2. Обновление справочника Банков SWIFT 95

7.2.3. Обновление справочника валют 96

7.2.4. Обновление справочника курсов валют 96

7.3. Настройки архивации 96

7.3.1. Настройка критериев автоархивации 96

7.3.2. Настройка запуска автоархивации 98

7.3.3. Запуск автоархивации 99

7.4. Работа с автопроцедурами 99

7.4.1. Управление автопроцедурами 100

7.4.2. Мониторинг автопроцедур 100

7.4.3. Настройка автопроцедур 101

7.4.3.1. Параметры автопроцедур 102

7.4.3.2. Настройка типов запуска 102

7.4.3.3. Настройка условий запуска 103

7.5. Дополнительные настройки системы 103

7.5.1. Настройки печати 103

7.5.2. Настройка печати реестров 105

7.5.3. Настройка используемых принтеров 106

7.5.4. Настройка печати документов через Microsoft Word Viewer 107

7.5.5. Настройка взаимодействия с «Сервером Нотификации 2.0» 108

8. Управление средствами криптозащиты 110

8.1. Общие принципы 110

8.2. Поддерживаемые типы средств криптозащиты информации (СКЗИ) 110

8.3. Начало работы 111

8.3.1. Подготовка к использованию ЭЦП 111

8.3.1.1. Установка СКЗИ КриптоПро CSP 111

8.3.1.2. Настройка путей к дистрибутиву компоненты ActiveX (*.cab) 111

8.3.2. Создание профиля Банка 112

8.3.3. Создание профиля Клиента 114

8.3.4. Управление профилями Клиентов 115

8.3.4.1. Отзыв сертификатов 115

8.3.4.2. Перевыпуск сертификатов 117

8.4. Сервисные средства 119

8.4.1. Ручная генерация сертификата Crypto-Pro 119

8.4.2. Ручная генерация сертификата Crypto-C 121

8.4.3. Дополнительные настройки криптозащиты 123

8.4.3.1. Закладка «Документы» 123

8.4.3.2. Закладка «Сертификаты» 124

9. Управление политикой безопасности 126

9.1. Мониторинг пользователей 126

9.1.1. Мониторинг пользователей 126

9.1.2. Мониторинг действий пользователя 128

9.1.2.1. Обновление информации 129

9.1.2.2. Просмотр дополнительной информации 129

9.1.2.3. Получение отчета 129

9.1.2.4. Фильтрация информации 130

9.1.3. Настройка событий, требующих оповещения 131

9.2. Мониторинг действий клиента 131

9.3. Настройка прав пользователей 131

9.3.1. Общее описание системы прав 131

9.3.2. Список встроенных привилегий 132

9.3.3. Настройка системных прав 134

9.3.3.1. Настройка пользователей 134

9.3.3.2. Настройка профилей пользователей 136

9.3.3.3. Настройка ролей пользователей 141

9.3.3.4. Настройка привилегий 144

9.4. Смена пароля 145



  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

Похожие:

Аннотация Система «Частный Клиент» iconАннотация Система «Частный Клиент»
Интернет и по телефону. Система включает в себя практически полный пакет электронных услуг для обслуживания счетов Клиентов, операций...
Аннотация Система «Частный Клиент» iconРуководство администратора Версия 4 5 Аннотация Система «Частный Клиент»
Интернет и по телефону. Система включает в себя практически полный пакет электронных услуг для обслуживания счетов Клиентов, операций...
Аннотация Система «Частный Клиент» iconРуководство администратора Версия 4 4 Аннотация Система «Частный Клиент»
Интернет и по телефону. Система включает в себя практически полный пакет электронных услуг для обслуживания счетов Клиентов, операций...
Аннотация Система «Частный Клиент» iconРуководство администратора версия от 03. 06. 2009 Аннотация Система «Частный Клиент»
Интернет и по телефону. Система включает в себя практически полный пакет электронных услуг для обслуживания счетов Клиентов, операций...
Аннотация Система «Частный Клиент» iconПотенциальный клиент. Кто он такой на самом деле?
Потенциальный клиент. Кто он такой на самом деле? Для того чтобы физическое лицо (частный клиент) или организация (корпоративный...
Аннотация Система «Частный Клиент» icon"дбо bs-client. Частный Клиент" 
Документ  содержит  информацию  о  настройках  различных  браузеров  на  стороне 
Аннотация Система «Частный Клиент» icon2. Общая информация по настройке системы «Частный Клиент» в браузерах
Д документ содержит информацию о настройках различных браузеров на стороне клиента
Аннотация Система «Частный Клиент» iconОбщие положения
Клиент) с использованием систем дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент»/«Интернет-Клиент» (далее – Подсистема) в Банке,...
Аннотация Система «Частный Клиент» icon2. Общая информация по настройке системы «Частный Клиент» в браузерах
Настоящий документ содержит информацию, актуальную на момент его составления. Ооо «бсс» не гарантирует отсутствия ошибок в данном...
Аннотация Система «Частный Клиент» iconС понятием «система» вы  многократно встречались в жизни Периодическая система химических  элементов; Система растений и животных; Система образования; Система транспорта; Система здравоохранения; Система счисления и др

Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница