7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012




Скачать 30.14 Kb.
PDF просмотр
Название7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012
Дата конвертации22.01.2013
Размер30.14 Kb.
ТипДокументы


Краткое руководство по началу работы
Краткое руководство по началу работы с приложением Cisco
ViewMail 
для Microsoft Outlook (выпуск 8.5 или более поздний)
Cisco ViewMail для Microsoft Outlook (выпуск 8.5 или более поздний) 2
О приложении Cisco ViewMail для Microsoft Outlook 2
Использование ViewMail с Outlook 2010 и Outlook 2007 2
Использование ViewMail с Outlook 2003 5
Изменение настроек учетной записи ViewMail 7
Часто задаваемые вопросы 10

Revised: November 13, 2012,
Cisco ViewMail для Microsoft Outlook (выпуск 8.5 или
более поздний)
• О приложении Cisco ViewMail для Microsoft Outlook, на странице 2
• Использование ViewMail с Outlook 2010 и Outlook 2007, на странице 2
• Использование ViewMail с Outlook 2003, на странице 5
• Изменение настроек учетной записи ViewMail, на странице 7
• Часто задаваемые вопросы, на странице 10
О приложении Cisco ViewMail для Microsoft Outlook
Cisco ViewMail для Microsoft Outlook обеспечивает визуальный интерфейс, с помощью которого можно отправлять
и прослушивать голосовые сообщения, а также управлять ими в приложении Outlook.
Голосовые сообщения появляются либо в папке входящих сообщений Outlook, либо в отдельной папке Outlook.
Это зависит от настройки системы голосовой почты.
Использование ViewMail с Outlook 2010 и Outlook 2007
• Создание голосовых сообщений в Outlook 2010 и 2007, на странице 2
• Проверка голосовых сообщений в Outlook 2010 и 2007, на странице 4
Создание голосовых сообщений в Outlook 2010 и 2007
В Outlook выберите значок Создать или выберите Голосовое сообщение в меню новых сообщений. Или нажмите
Ctrl-Shift-M.
2



1
Создание голосового сообщения и отображение 6
Выберите значок громкости, затем
элементов управления аудио и вкладки
перемещайте индикатор для изменения
ViewMail.
громкости воспроизведения.
2
Ярлык типа сообщения.
7
Стрелки ускорения и замедления
воспроизведения.
3
Запись голосового сообщения.
8
Введите имена получателей.
4
Воспроизведение записи голосового
9
Введите текст, дополняющий голосовое
сообщения.
сообщение. Обратите внимание на то, что текст
и вложения поддерживаются только для
незащищенных сообщений.
5
Длительность и текущее время
10
На вкладке ViewMail доступны дополнительные
воспроизведения записи.
функции сообщений.
На вкладке ViewMail выберите аудиоустройства и параметры сообщения.
3


1
Выберите устройство для записи данного
3
Пометьте сообщение как конфиденциальное и
голосового сообщения. (Информацию о выборе
(или) защищенное. (Некоторые функции
устройства для всех сообщений см. в разделе
зависят от настройки системы голосовой почты
«Изменение настроек учетной записи ViewMail»
и могут быть недоступны.)
на стр. 6.)
2
Выберите устройство для воспроизведения
записи данного голосового сообщения.
(Информацию о выборе устройства для всех
сообщений см. в разделе «Изменение настроек
учетной записи ViewMail» на стр. 6.)
Проверка голосовых сообщений в Outlook 2010 и 2007
Пересылать голосовые сообщения и отвечать на них можно, только если они получены не от внешних абонентов.
1
Остановка воспроизведения.
5
Стрелки ускорения и замедления
воспроизведения.
4


2
Начало/приостановка воспроизведения.
6
Транскрипция голосового сообщения. (Эта
функция зависит от настройки системы
голосовой почты и может быть недоступна.)
3
Длительность сообщения и текущее время
7
На вкладке ViewMail доступны дополнительные
воспроизведения.
функции сообщений.
4
Выберите значок громкости, затем
8
перемещайте индикатор для изменения
громкости воспроизведения.
На вкладке ViewMail выберите устройство для воспроизведения данного сообщения. (Информацию о выборе
устройства для всех сообщений см. в разделе «Изменение настроек учетной записи ViewMail» на стр. 6.)
Использование ViewMail с Outlook 2003
• Создание голосовых сообщений в Outlook 2003, на странице 5
• Проверка голосовых сообщений в Outlook 2003, на странице 6
Создание голосовых сообщений в Outlook 2003
В Outlook в меню новых сообщений выберите Голосовое сообщение. Или нажмите Ctrl-Shift-M.
5


1
Ярлык типа сообщения.
5
Выберите значок громкости, затем
перемещайте индикатор для изменения
громкости воспроизведения.
2
Запись голосового сообщения.
6
Стрелки ускорения и замедления
воспроизведения.
3
Воспроизведение записи голосового
7
Введите имена получателей.
сообщения.
4
Длительность и текущее время
8
Введите текст, дополняющий голосовое
воспроизведения записи.
сообщение. Обратите внимание на то, что текст
и вложения поддерживаются только для
незащищенных сообщений.
Проверка голосовых сообщений в Outlook 2003
Пересылать голосовые сообщения и отвечать на них можно, только если они получены не от внешних абонентов.
6


1
Остановка воспроизведения.
4
Выберите значок громкости, затем
перемещайте индикатор для изменения
громкости воспроизведения.
2
Начало/приостановка воспроизведения.
5
Стрелки ускорения и замедления
воспроизведения.
3
Длительность сообщения и текущее время
6
Транскрипция голосового сообщения. (Эта
воспроизведения.
функция зависит от настройки системы
голосовой почты и может быть недоступна.)
Изменение настроек учетной записи ViewMail
В Outlook 2010 на вкладке ViewMail выберите Настройки.
В Outlook 2007 и 2003 откройте меню «Сервис» и выберите Параметры, затем выберите вкладку ViewMail.
7


1
Добавление и настройка ассоциированной
4
Удаление ассоциированной учетной записи
учетной записи электронной почты.
электронной почты.
2
Изменение настроек ассоциированной учетной 5
Флажок включения и выключения ведения
записи электронной почты.
журнала диагностики.
3
Настройка сервера голосовой почты по
6
Выбор языка интерфейса ViewMail.
умолчанию для отправки ваших голосовых
сообщений. (Функция доступна, только если у
вас есть более одной ассоциированной учетной
записи электронной почты.)
Введите или измените информацию о приложении, затем выберите ОК.
8


1
Учетная запись электронной почты,
7
Введите телефонный номер, который будет
ассоциированная с сервером голосовой почты.
набирать система для записи и
(Только отображение.)
воспроизведения голосовых сообщений, если
в качестве устройства записи и (или)
воспроизведения выбран телефон.
2
Выберите тип сервера голосовой почты, с
8
Выберите устройство для записи всех
которым ассоциируется учетная запись
голосовых сообщений.
электронной почты.
3
Введите имя сервера голосовой почты.
9
Выберите устройство для воспроизведения
всех голосовых сообщений.
4
Состояние подключения к серверу голосовой
10
Перейдите на портал Cisco PCA для доступа к
почты. (Только отображение.)
веб-инструментам «Messaging Assistant» и
«Персональные правила переадресации
вызовов».
5
Введите имя пользователя.
11
Проверьте введенные настройки своей учетной
записи ViewMail. Состояние отображается в
поле «Состояние сервера».
6
Введите пароль Cisco PCA (веб-приложения).
9

Часто задаваемые вопросы
Управление голосовыми сообщениями
ВМною получено голосовое сообщение, в котором в качестве вложения было другое голосовое сообщение. Но
при попытке открыть вложенное голосовое сообщение не появляются элементы управления аудио, которые
отображаются для основного сообщения. Как воспроизвести вложенное голосовое сообщение?
ОВложенное голосовое сообщение — это файл .wav. Его можно воспроизвести с помощью мультимедийного
проигрывателя на компьютере.
ВПочему появляется уведомление об ошибке доставки при отправке голосового сообщения на учетную запись
Gmail моего друга?
ОВаша система голосовой почты может не поддерживать отправку голосовых сообщений абонентам, находящимся
за пределами вашей системы. Обратитесь к системному администратору.
ВГолосовые сообщения поступают в ту же папку «Входящие», что и сообщения электронной почты. Как понять,
какие из этих сообщений голосовые?
ОДля голосовых сообщений применяется цветовая категория, называемая «ViewMail». По умолчанию категория
ViewMail отмечена голубым квадратом, который отображается в столбце категорий. (Информацию о добавлении
столбца категорий в папку «Входящие» см. в справке Outlook.)
ВГолосовые сообщения поступают в ту же папку «Входящие», что и сообщения электронной почты. Кроме того,
в папке «Исходящие» отображается папка «Исходящие голосовые сообщения». Почему иногда сообщения
отображаются в папке исходящих голосовых сообщений?
ООчередь на отправку голосовых сообщений формируется в папке исходящих голосовых сообщений. Сообщения
исчезают после того, как система отправит их. Не пытайтесь обновить или повторно отправить сообщения, пока
они находятся в папке исходящих голосовых сообщений.
ВГолосовые сообщения поступают в ту же папку «Входящие», что и сообщения электронной почты. Можно ли в
Outlook сгруппировать все голосовые сообщения?
ОЭто зависит от настройки системы голосовой почты. В почтовом ящике Outlook в папках поиска может размещаться
папка ViewMail. Папка ViewMail служит для отображения всех голосовых сообщений, которые в тот момент находятся
в папке «Входящие».
Настройки учетной записи ViewMail
ВПри запуске Outlook появляется мастер инициализации Cisco ViewMail для Microsoft Outlook. Для чего это нужно?
ОЭтот мастер появляется при первом запуске Outlook после установки ViewMail на вашем компьютере. Он нужен,
чтобы внести недостающую информацию. Следуйте указаниям на экране, чтобы внести информацию и завершить
работу мастера.
ВНовое устройство записи и воспроизведения было только что добавлено или включено на компьютере. Почему
оно не отображается в списке устройств ViewMail?
ОЧтобы дополнение ViewMail для Outlook распознало новое устройство, необходимо перезапустить приложение.
Для перезапуска ViewMail перезапустите Outlook.
ВВ Outlook была добавлена новая учетная запись электронной почты. Почему эта учетная запись электронной
почты не отображается в настройках ViewMail для Outlook?
10

ОЧтобы дополнение ViewMail для Outlook распознало новую учетную запись, необходимо перезапустить
приложение. Для перезапуска ViewMail перезапустите Outlook.
Общие вопросы
ВМожно ли открыть портал «Персональный секретарь связи Cisco» (PCA) из ViewMail для Outlook?
ОСсылка Cisco PCA расположена внизу диалогового окна настройки учетной записи ViewMail. Способ вызова
этого окна зависит от версии Outlook.
• Outlook 2010: На вкладке ViewMail выберите Настройки. В диалоговом окне настройки Cisco ViewMail выберите
учетную запись, затем выберите Редактировать.
• Outlook 2007 и 2003: В меню «Сервис» выберите Параметры. В диалоговом окне параметров выберите вкладку
ViewMail, затем учетную запись, а затем команду Редактировать.
ВВсплывающая подсказка рекомендует нажать клавишу F1 для получения справки по дополнению ViewMail для
Outlook. Однако справка по ViewMail для Outlook не отображается.
ОСправка по ViewMail для Outlook отсутствует. Система всплывающих подсказок — часть приложения Outlook,
позволяющая открывать окно справки Outlook.
ВСистемный администратор попросил отправить файлы журнала. Как это сделать?
ОВ Outlook 2010 на вкладке ViewMail в группе «Справка» выберите Отправить файлы журнала по электронной
почте. В Outlook 2007 и 2003 в меню «Справка» выберите Cisco ViewMail для Outlook, затем Отправить файлы
журнала по электронной почте. ViewMail собирает файлы журнала, создает файл .zip, а затем добавляет его как
вложение в электронное письмо, которое необходимо отправить администратору.
11

© Cisco Systems, Inc. All rights reserved.


Americas Headquarters
Asia Pacific Headquarters
Europe Headquarters
Cisco Systems, Inc.
Cisco Systems (USA) Pte. Ltd.
Cisco Systems International BV
San Jose, CA 95134-1706
Singapore
Amsterdam, The Netherlands
USA
Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses, phone numbers, and fax numbers are listed on the
Cisco Website at www.cisco.com/go/offices.

Document Outline

  • Краткое руководство по началу работы с приложением Cisco ViewMail для Microsoft Outlook (выпуск 8.5 или более поздний)
  • Cisco ViewMail для Microsoft Outlook (выпуск 8.5 или более поздний)
    • О приложении Cisco ViewMail для Microsoft Outlook
    • Использование ViewMail с Outlook 2010 и Outlook 2007
      • Создание голосовых сообщений в Outlook 2010 и 2007
      • Проверка голосовых сообщений в Outlook 2010 и 2007
    • Использование ViewMail с Outlook 2003
      • Создание голосовых сообщений в Outlook 2003
      • Проверка голосовых сообщений в Outlook 2003
    • Изменение настроек учетной записи ViewMail
    • Часто задаваемые вопросы


Похожие:

7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 iconЧасто задаваемые вопросы  Часто задаваемые вопросы по установке в компьютер видеоплат серии 
Не следует использовать материнскую плату asus P5B и материнские платы с чипсетом 
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 iconFrequently Asked Questions Часто задаваемые вопросы о
Чтобы получить дополнительные сведения о приложении Cisco Jabber для iPad, прочтите  Часто задаваемые
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 icon  ответы   на   наиболее   часто   задаваемые   вопросы, 
Ниже следуют ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, касающиеся иммигрантов и социальной помощи. Следует 
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 iconПрямые ответы на часто задаваемые вопросы об mlm
Прямые ответы на часто задаваемые вопросы об mlm / Дон Фэйлла, Нэнси Фэйлла. — Пер. с англ. Р. Захарчева. — М
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 icon    Начальное образование - часто задаваемые вопросы    К Вашему сведению:  
Начальное образование – часто задаваемые вопросы   
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 iconAutocad 2012 Часто задаваемые вопросы об установке
Без специального разрешения корпорации Autodesk воспроизведение данной публикации или
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 iconAutocad mep 2012 Часто задаваемые вопросы об установке
Без специального разрешения корпорации Autodesk воспроизведение данной публикации или
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 icon  часто задаваемые вопросы по работе с официальным сайтом В 
Общие вопросы   8 
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 iconСтраница для родителей  Часто задаваемые вопросы родителями первоклассников
Наш  ребенок  часто  болеет,  а  ему  уже  7  лет  и  пора,  идти  в  школу.  Как 
7 Часто задаваемые вопросы  10 Revised: November 13, 2012 icon14      часто задаваемые вопросы 17 

Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница