5  Внедрение единой системы мониторинга  6 




PDF просмотр
Название5  Внедрение единой системы мониторинга  6 
 Емелин Дмитрий  
Дата конвертации20.12.2013
Размер3.13 Kb.
ТипРеферат




Оптимизация 
ИТ-инфраструктуры 
ОАО СК Альянс 
Автор: Емелин Дмитрий  
Дата: 29.05.12  




Общие положения 
 

Стратегия оптимизации 
Содержание 

Внутренние проекты 

Стратегические проекты 

Внедрение единой системы мониторинга 

Виртуализация серверов 

Централизация бизнес-процессов  




Общие положения 
Определения: 

ИТ-инфраструктура – набор технического и программного 
обеспечения. Техническое обеспечение ИТ состоит из 
серверов, систем хранения данных, сетей и 
коммуникационного оборудования. Программное 
обеспечение состоит из операционных систем, СУБД, 
почтовых систем, программ поддержки управления ИТ и 
средств обеспечения информационной безопасности. 
 

Оптимизация ИТ-инфраструктуры - процесс модификации 
ИТ-инфраструктуры с целью улучшения ее эффективности, 
повышения КПД. 




Общие положения 
 
 Подходы к оптимизации 
Особенности СК 
Введение стандартов на 
Распределенная 
аппаратную и программную 
территориальная сеть  
часть 
Консолидированная 
централизованная ответственность 
Работа критичных 
за все 
Опти ИТ функции
мизация  , проц
мех ессы, 
анизмов  Оптимизация  информационных систем  
серви
упр сы 
авли зада
ения чи
   в регионе 
в режиме 24х7  
Определение и внедрение эффективных 
и масштабируемых ИТ решения для 
Модернизация и повышение
Закон о персональных 
 
оптимизации и развития бизнеса 
данных ФЗ
надежности 
-152 
 




Стратегия оптимизации 

Часть оборудования морально устарела 
 

Стандарты HW&SW нуждались в актуализации 
Причины 

Информационные системы и ИТ-услуги нуждались 
 
в модернизации 
 

ИТ-инфраструктура была децентрализована и ее 
обслуживание требовало больших трудозатрат 

Стандарты в части ИБ нуждались в актуализации 
 
 
 




Стратегия оптимизации 
Стратегия 
Внедрение 
Модернизация 
Централизация 
прозрачных и 
систем и ИТ
Стандартизация 
-услуг 
систем для 
формализованных 
в части 
и унификация 
уменьшения 
процессов 
повышения 
HW&SW 
затрат на их 
управления  
отказоустойчивост
обслуживание
ИТ-
и и доступности
 
 
инфраструктурой. 




Стратегия оптимизации 
 
  Административные действия 

Актуализация стандартов HW&SW 
План 

Оптимизация процессов 
управления ИТ-инфраструктурой 
оптимизации 

Разработка регламентов работы с 
основными ИС и ИТ-услугами 
 
 
 
  Проекты
 
 

Внутренние проекты, 
инициируемые внутри ИТ 

Стратегические проекты с большой 
долей участия ИТ 
 
 




Внутренние проекты 
 
Виртуализация серверов 

Модернизация корпоративной 
сети 

 Период внедрения: 2009-2010 
 Период внедрения: 2008-2011 
Результаты: освобождено более 500 
 Результаты: уменьшено кол-во сетевых 
юнитов, загрузка оборудования выросла с 
инцидентов, уменьшен объем 
35% до 70% 
широковещательного трафика, повышена 
безопасность сети, задублированы 
критические узлы сети, 


Внедрение единой системы 
AS, OSPF. 
мониторинга 

Создание корпоративного SQL-
 Период внедрения: 2009-2010 
кластера 
 Результаты: сокращено время реакции на 
 Период внедрения: 2009 
инциденты, выведено из эксплуатации 
 Результаты: уменьшено кол-во 
несколько систем мониторинга 
экземпляров СУБД MS SQL server, 
повышена надежность работы БД. 


Модернизация почтовой 
системы


Модернизация системы 
 

резервного копирования 
 Период внедрения: 2008, 2011 
 Результаты: почтовые БД переведены с 
локальных дисков на СХД, внедрена 

 Период внедрения: 2010 
корпоративная система защиты от «спама» 
 Результаты: уменьшен интервал 
и вирусов, осуществлен переход на 
резервного копирования и восстановления 
MS 
Exchange 2007, внедрена система 
архивирования почтовых сообщений. 





Стратегические проекты 
1  Централизация бизнес-процессов 
• Период внедрения: 2008-2010 
• Результаты: Критичные бизнес-системы сосредоточены в Москве в отказоустойчивых 
конфигурациях. Основные региональные филиалы связаны с Москвой через MPLS-сеть. 
Региональным офисам предоставлен доступ к приложениям через систему 
терминального доступа. 

Создание операционного центра 
• Период внедрения: 2009-2010 
• Результаты: Операторам Call-центра предоставлена услуга телефонной связи высокой 
доступности. Задублированы каналы передачи данных между Москвой и 
Операционным центром. Создана ИТ-инфраструктура Операционного центра. 

Консолидация компаний 
• Период внедрения: 2011-2012 
• Результаты: Объединены корпоративные сети 3-х компаний. Объединена телефония 3-
х компаний. Проведена миграция объектов Active directory 3-х компаний в единый 
домен. 




Внедрение единой системы мониторинга 
Определения понятий: 

Узел сети – узел/сервер/оборудование или какой-либо 
другой объект мониторинга. 

Элемент данных – неделимая единица мониторинга. 

Триггер – логическое условие, взаимодействующее с 
единицей мониторинга и вызывающее срабатывание 
действия. 

Действие – событие, осуществляющее оповещение или 
выполнение команды. 

Пользователь – любой сотрудник работающий с системой. 

График – графическое представление группы элементов 
данных.  
 
10 




Внедрение единой системы мониторинга 
Схема взаимодействия: 
 
 
11 



Внедрение единой системы мониторинга 

Основные показатели серверов (процессор, 
 
оперативная память, подсистема 
ввода\вывода, сетевые интерфейсы) 
На 

Инженерное оборудование(ИБП, 
мониторинг
кондиционеры)
 
 

Стандартные порты и протоколы (http\https, 
установлено:
FTP, SMTP и т.д.) 
 

BGP-сессии 

SLA monitor CISCO 
 

Лог-файлы Windows и Linux серверов 
 

SLA подразделения 
 
 
12 




Внедрение единой системы мониторинга 
Логическая схема 
 
 
13 



Внедрение единой системы мониторинга 

Не классифицировано – неизвестная 
Классификация 
важность 

Информация – информационная цель 
триггеров: 

Предупреждение – предупреждающее 
событие 
 

Средняя – событие средней важности 
 

Высокая – критичное событие 
 
 
По триггеру любой важности система мониторинга высылает почтовое 
сообщение на указанные e-mail. 
По триггерам средней и высокой важности система мониторинга высылает 
почтовое сообщение и SMS. 
 
14 



Виртуализация серверов 
Виртуализация  Windows (Hyper-V) 
Виртуализация Linux (OracleVM) 
• 3 кластера (VM07, VM08, VM09) MS 
• 2 кластера (ORACloud, NIXCloud) с Oracle 
Windows 2008R2 Datacenter на 
Enterprise Linux 5,5 – 5,6 на виртуальных 
физических серверах и MS Windows 
серверах 
server 2003-2008R2 на виртуальных 
• ORACloud – 2 физических сервера, 36 
серверах 
виртуальных серверов СУБД Oracle 
• VM07 – 6 физических серверов, 66 
• NIXCloud – 2 физических сервера, 24 
виртуальных серверов Citrix  
виртуальных сервера приложений 
• VM08 – 8 физических серверов, 110 
• Все кластера подключены через SAN к 
виртуальных серверов приложений 
нескольким СХД 
• VM09 – 4 физических сервера, 13 
• Используемое оборудование: шасси IBM 
виртуальных серверов MS Exchange 2007 
BladeCenter E, сервера IBM HS 22, IBM 
server  
3950 
• Все кластера подключены через SAN к 
 
 
нескольким СХД 
 
• Используемое оборудование: шасси IBM 
BladeCenter E, сервера IBM HS 21, IBM HS 
22, IBM 3950 
 
На всех кластерах настроены механизмы обеспечения высокой доступности 
 
 
15 












Виртуализация серверов 
Логическая 
NIXCloud
NetAPP FAS3050
схема 
 
Cluster 
OracleVM
Clariion CX4-240
Hyper-V
ORACloud
VM09
NetAPP FAS3050
Cluster Hyper-V
VM07
Cluster Hyper-V
Cluster 
Clariion CX4-240
VM08
Cluster Hyper-V
OracleVM
Symmetrix
Clariion CX4-240
NetAPP FAS3050
16 



Виртуализация серверов 
 
 

 Средняя загрузка вычислительных 
ресурсов повысилась с 20%-50% до 70%-
Результаты 
75% 

Освобождено порядка 500 юнитов) 
 

Время недоступности ИС из-за сбоев 
 
физических серверов сократилось в 
несколько раз 
 
 
На текущий момент виртуализация входит в состав услуги по предоставлению 
серверных мощностей по запросам от клиентов. 
 
17 



Централизация бизнес-процессов 
• Дублирование бизнес-процессов 
в региональных филиалах 
 
 
• Усиление контролирующих 
Причины 
функций центрального офиса 
• Фокус на уменьшение 
 
операционных расходов 
 
 
 
 
18 



Централизация бизнес-процессов 
 
Перевод основных бизнес-систем на отказоустойчивые конфигурации 
• Приобретена и инсталлирована СХД EMC Symmetrix VMax. 
• Приобретены и инсталлированы высокопроизводительные серверы IBM 3950. 
• Инсталлирована отказоустойчивая сеть SAN 
• Сервера баз данных переведены на кластера под управлением Oracle Real Application 
Cluster 

Обеспечение надежной связи между основными региональными офисами и Москвой 
• Разработана архитектура MPLS-сети, включая вопросы маршрутизации и IP-
адресации. 
• Настроена динамическая маршрутизация (BGP) и редистрибуция маршрутов между 
BGP и OSPF. 
• Проведены работы по резервированию каналов. 
• Прописаны ограничения по типам трафика, настроен мониторинг и QOS. 

Предоставление доступа сотрудникам регионов к основным бизнес-системам 
• Разработана архитектура системы терминального доступа. 
• Приобретено и инсталлировано необходимое оборудование. 
• Проведены работы по инсталляции системы терминального доступа  
• Опубликованы необходимые приложения 
19 



Централизация бизнес-процессов 
130 Mbps
300 Mbps
Москва,
Москва,
Варшавское ш., 25/А
Comstar
Озерковская наб., 30
NGN
Схема 
Cisco 3550
Cisco 3845
CE
Cisco 6509E
Cisco 3845
ACL
Users VLAN’s
подключения 
CE
Cisco 3750
BGP session
 ACL
регионов 
CE
CE
Rosno_Varshav_Reg
CPE
Cisco 2821
Cisco 3845
BGP session
100 Mbps
Orange
MEN
Rosno-Msk-Ozerk-reg
CPE
MskPE07
30 Mbps
10 Mbps
IP VPN (MPLS)
MskPE08
5 Mbps
овгород
етербург
8 Mbps
Н.Н
С.П
2 Mbps
2 Mbps
ара
ень
ам
м
С
Тю
аратов
4 Mbps
С
катеринбург
6 Mbps
Е
2 Mbps
ркутск
2 Mbps
И
Краснодар
овосибирск
3 Mbps
Н
20 



Централизация бизнес-процессов 
1  Ферма терминальных серверов (Citrix XenApp 5)  
2  Web-сервис формирования пользовательского 
 
интерфейса 
Компоненты  
3  Хранилище данных (СУБД MS SQL Server) 
системы 
4  Сервис лицензий 
5  Клиент терминальной среды 
терминального 
6  Сервис мониторинга производительности системы 
доступа 
7  Сервис построения отчетов MS SQL 
8  Сервис туннелирования данных (Access Gateway)  
9  Сервис записи действий пользователей 
• На текущий момент основная часть серверов виртуализованы.  
• Хранилище данных и сервис построения отчетов размещены на 
корпоративном SQL-кластере. 
• Web-сервис размещен на 2-х физических серверах в NLB кластере. 
• Сервис туннелирования данных вынесен в DMZ. 
  
21 





Централизация бизнес-процессов 
IIS
4
Хранилище данных
3
Citrix Licensing
IMA Data Store
1
SmartAuditor Database
Ферма терминальных серверов
EdgeSight Database
IMA
Структурная 
User Profile Manager
MSSQL Report Service
7
схема 
EdgeSight Agent
SmartAuditor Agent
IIS
6
Сервис мониторинга 
XML
производительности 
EdgeSight Service
STA
IIS
Сервис мониторинга действий 9
пользователя 
SmartAuditor Service
IIS
2
Citrix Web Interface
Program Neighborhood Agent 
Сервис туннелирования 
Services
8
данных 
XenApp Site
Access Gateway
5
Citrix Plugin
Клиент терминальной среды
22 



Централизация бизнес-процессов 
• Основная страховая система 
 
• Система медицинского 
страхования 
Опубликованные 
• Система управления персоналом  приложения 
• Система сканирования и 
распознавания страховой 
 
 
документации 
 
 
 
23 





Спасибо за внимание! 
www.allianz.ru 
24 


Похожие:

5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconСистемы IP мониторинга ip pdu панели   ■ Контроль объектов   ■ ip мониторинг   ■ Управление электропитанием Системы Мониторинга / Распределитель Электропитания Системы мониторинга sc2100
Резервирование питания: 12В, встроенный датчик напряжения питания, можно подключить 
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconПроректор по учебной работе Тас-оол Л. Х., Начальник уму хурума Ю. К., Директор ино ондар Е. Э., Цмист- конгар А. Т., По ведению технической системы интерактивного мониторинга и системы электронного обмена информацией –Донгак Б. А
Мероприятия по реализации письма Минобрнауки рф, департамента регионального развития №18-225 от 28. 04. 2012г. «Об организации мониторинга...
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconПроект административный регламент
Единой системы организации воздушного движения (далее – государственная услуга), осуществляемой в процессе реализации Росавиацией...
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconФедеральные авиационные правила «Сертификация объектов Единой системы организации воздушного движения» общие положения
Федеральные авиационные правила «Сертификация объектов Единой системы организации воздушного движения» (далее Правила) устанавливают...
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconВнедрение sam систем один из заметных трендов в среде компаний, рабо
Сапр. О том, с чем связан этот тренд и какие преимущества дает  внедрение системы компаниям, рассказывает Сергей Маркин, руководитель ...
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconСтенограмма заседания Совета по аккредитации рспп круглый стол посвященный формированию единой национальной системы аккредитации в России. Москва 14 апреля 2011 года. Дейнеко А. Д
Круглый стол посвященный формированию единой национальной системы аккредитации в России
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconМетодические рекомендации по составу и техническим требованиям к сетевому телекоммуникационному оборудованию учреждений системы здравоохранения для регионального уровня единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, а также функциональные требования к ним I.
Настоящим документом определен состав защищенной информационно-телекоммуникационной сети в сфере здравоохранения для регионального...
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconКоммерческое предложение Системы gps/глонасс-мониторинга, учёта и контроля гсм, автономного обогрева двигателя, системы точного земледелия, системы картирования урожайности, продажа и установка видеонаблюдения
Определение местоположения тс, оборотов двигателя, траектории и скорости движения за любой промежуток времени
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  icon1. 2 Понятие систем мониторинга 2
Основная задача подобных решений систематический анализ и интерпретация протекающих в гетерогенной среде процессов. Полученные в...
5  Внедрение единой системы мониторинга  6  iconРазработка системы для мониторинга  
Введение   3 
Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница