Программа семинара-тренинга: Правила и особенности жестких переговоров. Возможности и опасности. Алгоритм принятия решения о необходимости использования «жестких»

ООО «Паритет-Профит» 454048, г. Челябинск, ул. Воровского 34а, офис 6 8(351)2-62-80-71, 2-62-91-78, 2-33-22-51, 8-922-71-000-91 e-mail: paritet-profit@mail.ru, www.paritet-profit.ru

Семинар-тренинг

ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ: НА ВОЙНЕ КАК НА ВОЙНЕ

• 
  Сформировать внутреннюю готовность к проведению переговоров в жестких условиях – «не мы такие, жизнь такая»;
  
• 
  Распознавать попытки манипулирования, избегать ситуаций жестких переговоров, а в случае неизбежности такой ситуации свести к минимуму потери или выйти с победой;
  
• 
  Получить навыки противодействия скрытому и открытому давлению, психологическим ловушкам;
  
• 
  Овладеть тактиками жесткого ведения переговоров.
  

• 
  Участники – элементы системы;
  
• 
  Свойства элементов – личность, обстоятельства, масса;
  
• 
  Цели переговоров;
  
• 
  Понимание пределов в переговорах;
  
• 
  «Скрытая повестка дня» в переговорах.
  

• 
  Естественные реакции на агрессию;
  
• 
  Методы давления, психологического прессинга в переговорах;
  
• 
  Защита от давления;
  
• 
  Рациональные и психологические принципы защиты;
  
• 
  Тренинг «Приемы работ с агрессией».
  

• 
  Нападение;
  
• 
  Принуждение;
  
• 
  Тренинг противостояния нападению и принуждению.
  

• 
  Распознавание манипуляции во время переговоров;
  
• 
  Алгоритмы манипуляции;
  
• 
  Алгоритмы противостояния манипуляции;
  
• 
  Тренинг работы с манипуляциями.
  

• 
  Агрессивность – интервенция на чужую территорию;
  
• 
  Доброжелательность – оружие, которому не умеют и не хотят сопротивляться;
  
• 
  «Ласковый теленок двух маток сосет»;
  

• 
  Наращивание ресурса Личности;
  
• 
  «Если сильно захотеть, можно в космос полететь» - мотивация, целеустремленность, упрямство, стремление к успеху;
  
• 
  Личное обаяние, энергетика и харизма;
  
• 
  Системность, регулярность, интеллект;
  

• 
  Тренинг «Принцип психологической ломки»;
  
• 
  Тренинг «Встречная атака»
  
• 
  Золотые правила жестких переговоров;
  

• 
  Содержательная подготовка к переговорам;
  
• 
  Анализ факторов ситуации и обстоятельств;
  
• 
  Анализ поведения участников;
  
• 
  Сильные и слабые стороны участников переговоров;
  
• 
  Вопросы при подготовке к переговорам;
  
• 
  Правила разработки сценария переговоров: «информационное досье», карта переговоров, зоны управления, варианты воздействия, ресурсный анализ, перепроверка информации, планирование схемы, защита рисков;
  
• 
  «Рояль в кустах» или продуманные случайности;
  
• 
  Тренинг «Подготовка к переговорам»;
  

11. 
    Черная риторика:
    

• 
  Магическая сила языковых средств;
  
• 
  Самые яркие манипулятивные, аргументативные и вербальные уловки черной риторики и как от них защититься;
  
• 
  Тренинг на отработку навыков черной риторики и защиты от нее;