Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием




Скачать 124.63 Kb.
НазваниеЯпонии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием
Дата конвертации19.03.2013
Размер124.63 Kb.
ТипДокументы
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР №А-
« » , 20 г.
Японское акционерное общество JTC Inc.(Japan Travel Concierge Inc.), действующее на основании Устава, а также Лицензии № 3-6348 выданной Министерством Туризма Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем ТУРОПЕРАТОР, с одной стороны, и официальное название с указанием организационно-правовой формы (ООО, ЗАО и т.п.), именуемое в дальнейшем ТУРАГЕНТ, в лице ФИО(полностью), должность, действующего на основании устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 ТУРАГЕНТ обязуется за вознаграждение от своего имени, за счет и по поручению ТУРОПЕРАТОРА реализовывать турпродукт, а также иные услуги, предоставляемые ТУРОПЕРАТОРОМ, третьим лицам по цене, установленной ТУРОПЕРАТОРОМ, а ТУРОПЕРАТОР обязуется выплачивать ТУРАГЕНТУ агентское вознаграждение. Все права и обязанности по сделке, заключенной ТУРАГЕНТОМ во исполнение поручения ТУРОПЕРАТОРА, возникают непосредственно у ТУРАГЕНТА, хотя бы ТУРОПЕРАТОР и был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения по исполнению сделки.

1.2 ТУРАГЕНТ выступает в сделках с третьими лицами от своего имени, ответственность ТУРАГЕНТА наступает с момента подачи заявки ТУРОПЕРАТОРУ на бронирование турпродукта.

1.3 Туристические услуги, входящие в состав реализуемых по настоящему Договору турпродуктов, требуют предварительного бронирования и подтверждения со стороны ТУРОПЕРАТОРА.


  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

1.1 Стороны взаимно обязуются: обеспечивать возможность бронирования, обмена информацией и документами, для чего иметь включенными и функционирующими средства связи, обеспечивающие гарантированный уровень приема – передачи информации, бронирования и т.п. (аппараты факсимильной связи, факс-модем, E-mail и т.п.). Стороны допускают передачу заявки посредством факсимильной связи, по электронной почте, а также посредством Интернет-бронирования на сайте http://www.tourjapan.ru.

2.1.1.ТУРОПЕРАТОР предупреждает ТУРАГЕНТА о возможности добровольного страхования Клиентов от невыезда в случае срыва поездки (страховые случаи), а также о возможности приобретения профессиональной медицинской страховки.

2.2 ТУРОПЕРАТОР обязуется:

- Предоставлять ТУРАГЕНТУ исчерпывающую информацию о потребительских свойствах турпродукта, рекламные и иные материалы, необходимые для исполнения настоящего Договора.

- По запросам ТУРАГЕНТА предоставлять сведения об условиях приобретения турпродукта, о наличии свободных мест и возможности оказания дополнительных услуг, а также знакомить ТУРАГЕНТА с правилами авиаперевозок.

- Информировать ТУРАГЕНТА об изменении цен на услуги или условия пребывания не позднее 5 дней после получения таких сведений.

- Информировать ТУРАГЕНТА о требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых к туристам со стороны консульских, посольских, таможенных, пограничных учреждений и организаций, а также перевозчиков, являющихся партнерами ТУРОПЕРАТОРА.

- При наличии мест бронировать по заявке ТУРАГЕНТА услуги, указанные в заявке.

- Уплатить ТУРАГЕНТУ вознаграждение в размере, установленном в размере 10% от стоимости тура.

- Не позднее чем за 1 день до начала тура предоставить ТУРАГЕНТУ информацию о расписании авиарейсов, времени и месте сбора группы.

- ТУРОПЕРАТОР имеет право изменить комплекс услуг входящих в состав реализуемого турпродукта в случае существенного изменения обстоятельств Договора, в частности:

- перенести сроки совершения поездки, не более чем на 24 часа;

- заменить отель, на отель аналогичной категории или выше, в случае отказа отеля от подтвержденного бронирования;

- внести иные оправданные изменения.

2.3 ТУРАГЕНТ обязуется:

- Реализовывать турпродукт физическим и юридическим лицам. Реализация турпродуктов туристам и (или) иным заказчикам может осуществляться ТУРАГЕНТОМ лично или через других турагентов, которые по отношению к ТУРОПЕРАТОРУ являются субагентами. ТУРАГЕНТ обязан реализовывать турпродукты на условиях, указанных ТУРОПЕРАТОРОМ или наиболее выгодных для него.

- Заключать с субагентами, Клиентами договор, соответствующий действующему законодательству в области защиты прав потребителей, от своего имени, а также полно информировать субагентов, Клиентов о потребительских свойствах туристского продукта, о правилах авиаперевозки, об условиях тура: объёме экскурсионной программы, условиях проживания в отелях, специфике страны, правилах поведения, условиях безопасности тура, санитарно-эпидемиологической и политической обстановках в стране, своевременно получив ее у ТУРОПЕРАТОРА.

- В случае предоставления ТУРАГЕНТОМ своим Клиентам недостоверной информации об условиях тура ТУРАГЕНТ несет полную материальную ответственность перед Клиентами за связанные с этим претензии.

- Своевременно предоставлять ТУРОПЕРАТОРУ все необходимые для совершения Клиентом поездки документы (паспорт, справки с места работы и/или учебы и т.п.) для передачи их в консульские и/или иные службы иностранных государств с целью оформления въездных виз.

- Своевременно и в полном объеме доводить до сведения туристов информацию, полученную от ТУРОПЕРАТОРА о требованиях, предъявляемых таможенными службами к загранпаспортам, а именно:

- заграничный паспорт должен быть заверен печатью и правильно оформлен: заполнены графы Фамилия и Имя латинскими буквами, указан пол, место и дата рождения, гражданство, дата выдачи и срок окончания действия паспорта, паспорт должен иметь чистые страницы для оформления визы, все исправления должны быть заверены ОВИРом или другим уполномоченным органом. Срок действия загранпаспорта должен быть не менее 6 месяцев на момент окончания поездки. Ответственность за правильность оформления, достоверность содержащейся в них информации, сроки действия документов несет ТУРАГЕНТ.

- В случае совершения поездки (СНГ, загран. туры) несовершеннолетними детьми, предупредить Клиента о необходимости оформления нотариально заверенного Согласия и/или доверенности на вывоз ребенка в соответствии с действующим законодательством.

- При отсутствии необходимой информации о свойствах, порядке, реализации турпродукта, а также для получения дополнительных сведений, запрашивать информацию у ТУРОПЕРАТОРА.

- Принимать оплату от клиентов на свой расчетный счет или в свою кассу.

- Направлять ТУРОПЕРАТОРУ заявку на бронирование.

- Перечислять ТУРОПЕРАТОРУ денежные средства в соответствии с п.5.5. настоящего Договора, полученные от реализации турпродукта не позднее 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения, если иное не указано в подтверждении бронирования ТУРОПЕРАТОРОМ заявки ТУРАГЕНТА, либо в течение суток, если до момента начала предоставления услуг по заявке осталось менее 5 (пяти) рабочих дней.

- Получить у ТУРОПЕРАТОРА необходимый для осуществления туристской поездки комплект документов по мере их готовности у ТУРОПЕРАТОРА.


  1. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ТУРПРОДУКТА

3.1. ТУРАГЕНТ направляет ТУРОПЕРАТОРУ в письменном виде заявку на организацию туристического обслуживания, в которой содержится следующая информация:

- количество туристов с указанием фамилии и имени туристов латинскими буквами, дат рождения, а также номеров их паспортов (точно по загранпаспорту);

- сроки поездки, маршрут и наименование программ;

- информация о размещении (место размещения, количество, категории номеров, категории отелей) и питании;

- иные условия и сведения, имеющие отношение к заказываемому (бронируемому) турпродукту.

Заявка ТУРАГЕНТА подается в письменной форме, установленной ТУРОПЕРАТОРОМ, на бумажном носителе (фирменном бланке) за подписью ответственного лица и скрепляется печатью ТУРАГЕНТА или на электронном носителе с соблюдением специальных требований идентификации, определенных Сторонами.

3.2 ТУРОПЕРАТОР после получения заявки направляет (передает) ТУРАГЕНТУ в письменной форме в течение 2 рабочих дней подтверждение произведенного бронирования интересующего количества мест и счет на оплату. Отказ в подтверждении доводится до сведения ТУРАГЕНТА в письменной форме в течение 2 рабочих дней. ТУРОПЕРАТОР гарантирует сохранение брони до даты указанной в подтверждении, как дата окончательного расчета. При нарушении сроков оплаты указанных в п.2.3. бронь автоматически аннулируется без дополнительного уведомления ТУРАГЕНТА, при этом для ТУРАГЕНТА наступает ответственность согласно п.4.1. настоящего Договора. Восстановление брони возможно по наличию мест при повторной заявке.

3.3 Ответственность по настоящему Договору возникает у ТУРАГЕНТА с момента направления им заявки в адрес ТУРОПЕРАТОРА. Любой полный или частичный отказ ТУРАГЕНТА от подтвержденного турпродукта, в том числе путем направления письменной аннуляции, внесения изменений в заказываемый турпродукт либо факт не поступления оплаты за турпродукт, рассматривается как неисполнение и/или ненадлежащее исполнение поручения по настоящему Договору и для ТУРАГЕНТА наступает ответственность, установленная п.4.1. настоящего Договора.

3.4 ТУРОПЕРАТОР по поручению ТУРАГЕНТА заключает договор перевозки между Клиентами ТУРАГЕНТА (субагентов) и Перевозчиком путем приобретения авиа, ж/д билета (ов) к месту туристско-экскурсионного обслуживания и обратно. ТУРОПЕРАТОР, ТУРАГЕНТ (субагент) не являются стороной данного договора.

3.5 ТУРОПЕРАТОР предупреждает ТУРАГЕНТА о необходимости Клиентам явиться в аэропорт за 3 часа до вылета самолета.

3.6 При наличии поручения на бронирование авиабилетов на стыковочный рейс, ТУРОПЕРАТОР осуществляет поручение с минимально возможной стыковкой, исходя из наличия билетов в системе бронирования.


  1. УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ, ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ БРОНИРОВАНИЯ.

4.1 При не поступлении оплаты за турпродукт, изменении условий бронирования турпродукта, отказе от подтвержденного бронирования по инициативе ТУРАГЕНТА, ТУРОПЕРАТОРУ возмещаются фактически понесенные им расходы, которые в зависимости от сроков аннуляции могут составлять:
- 30% от стоимости тура – при отказе в срок от 21 дня до 15 дней до начала путешествия;

- 50% от стоимости тура – при отказе в срок от 14 до 8 дней до начала путешествия;

- 100% от стоимости тура – при отказе в срок от 7 и менее дней до начала путешествия.
Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.
4.1.1 В «высокий» сезон размер фактических затрат ТУРОПЕРАТОРА может увеличиваться. При бронировании услуг ТУРАГЕНТ обязан уточнять время наступления высокого сезона для каждого из направлений, условия отказа и суммы компенсационных удержаний.

Примечание: Под высоким сезоном понимается не только каникулярный период и период повышения цен, но и время массового сезонного спроса для каждого из направлений в отдельности, с учетом особенностей туристического рынка страны пребывания.

4.1.2 Любые изменения и дополнения в комплексе заказанных услуг, в датах отправления и прибытия, а также иных существенных условиях бронирования оформляется новой заявкой с перерасчетом стоимости турпродукта. Предыдущее бронирование считается аннулированным по правилам п.4.1. настоящего Договора.

4.1.3 Аннуляция подтверждения бронирования должна быть оформлена ТУРАГЕНТОМ в письменном виде. Датой аннуляции будет считаться день получения заявления об отказе (с 10 до 18 часов текущего рабочего дня по японскому времени). Возврат стоимости авиабилетов производится в соответствии с правилами, установленными Перевозчиком в зависимости от тарифа.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1 Стоимость турпродукта указывается в японских иенах или в долларах США.

5.2 Оплата за турпродукт осуществляется в японских иенах или доллараха США по курсу на день выставления счета ТУРОПЕРАТОРОМ.

5.3 ТУРАГЕНТ перечисляет ТУРОПЕРАТОРУ денежные средства в соответствии с п.5.5. настоящего ДОГОВОРА не позднее 3 (трех) банковских дней с момента подтверждения ТУРОПЕРАТОРОМ заявки ТУРАГЕНТА, либо в течение суток, если до момента начала предоставления услуг по заявке осталось менее 5 (пяти) рабочих дней, если иное не указано в подтверждении бронирования (счете). В случае несвоевременной или неполной оплаты ТУРАГЕНТОМ стоимости турпродукта ТУРОПЕРАТОР вправе аннулировать заявку ТУРАГЕНТА с применением к ТУРАГЕНТУ штрафных санкций в соответствие с п.4.1. настоящего ДОГОВОРА.

5.4 Турпродукт считается оплаченным после поступления полной суммы денежных средств на расчетный счет, либо в кассу ТУРОПЕРАТОРА. Агентское вознаграждение ТУРАГЕНТ самостоятельно удерживает из средств, причитающихся ТУРОПЕРАТОРУ на основании выставленного счета. В случае нарушения ТУРАГЕНТОМ сроков оплаты услуг, ТУРОПЕРАТОР имеет право аннулировать бронирование по правилам п.4.1. договора. Ответственность перед Клиентами несет ТУРАГЕНТ.

5.5 Размер вознаграждения на индивидуальный комплекс услуг согласовывается Сторонами в соответствующей заявке, счете.

5.6 В случае неоплаты выставленного счета в течение срока, указанного в п. 2.3 договора, ТУРОПЕРАТОРОМ может быть выставлен счет на оплату с учетом колебания курсов валют.

5.7 В случае, если ТУРАГЕНТ совершит сделку на более выгодных условиях, чем условия реализации указанные в ценовых приложениях, то дополнительная выгода является собственностью ТУРАГЕНТА.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1 Стороны признают факсимильную (электронную) связь в качестве официального способа передачи информации в рамках настоящего договора.

6.2 Проездные документы являются самостоятельными договорами перевозки пассажиров, права и обязанности по которым возникают непосредственно у перевозчика и пассажира.

6.3 При изменении перевозчиком тарифов на авиационные билеты ТУРОПЕРАТОР сообщает ТУРАГЕНТУ об увеличении стоимости авиаперевозки. В этом случае ТУРАГЕНТ может:

- согласиться с изменениями и произвести перерасчет (доплату);

- отказаться от забронированного турпродукта и получить возврат внесенных денежных средств за вычетом фактических произведенных ТУРОПЕРАТОРОМ затрат на бронирование иных услуг.


  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 ТУРОПЕРАТОР несет ответственность перед ТУРАГЕНТОМ за выполнение принятых на себя обязательств только при условии полной оплаты турпродукта и выполнении ТУРАГЕНТОМ требований настоящего Договора.

7.2 Если в набор оплаченных услуг включены специальные документы (авиабилет и т.д.), на основании которых третьи лица предоставляют свои услуги Клиентам, то ТУРОПЕРАТОР несет перед ТУРАГЕНТОМ ответственность только за правильность заполнения и оформления такого документа. ТУРОПЕРАТОР не является стороной при заключении указанных выше договоров. Ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств в этом случае несет непосредственно исполнитель услуги.

7.3 ТУРОПЕРАТОР не несет ответственность за последствия, наступившие в случае ненадлежащего оформления загранпаспорта, предоставления недостоверных сведений от ТУРАГЕНТА, включая отсутствие оригинальной подписи Клиента на анкетах консульских служб иностранных государств, а также из-за опоздания Клиента на регистрацию в аэропорт вылета или прилета, возникших проблем с таможенными, пограничными, полицейскими и иными службами страны пребывания. При этом невозможность осуществления поездки по этой причине влечет ответственность ТУРАГЕНТА перед ТУРОПЕРАТОРОМ, как в случае его отказа в порядке п.4.1 настоящего Договора.

7.4 ТУРОПЕРАТОР не несет ответственность в случае невыдачи или несвоевременной выдачи въездных виз консульскими учреждениями иностранных государств на любых основаниях. Взаиморасчет между сторонами происходит на основании фактически понесенных расходов ТУРОПЕРАТОРОМ (п.4.1. настоящего Договора).

7.5 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера. К событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятые органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1 В случае некачественного или неполного оказания услуг, ТУРАГЕНТ может предъявить ТУРОПЕРАТОРУ претензии в письменном виде в течение 20 дней со дня окончания действия договора о реализации турпродукта. Претензии подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения.

8.2 ТУРОПЕРАТОР не рассматривает претензии ТУРАГЕНТА к качеству предоставленных услуг, основанных на субъективной оценке Клиентами этих услуг.

8.3 Стороны обязуются принимать все зависящие от них меры по разрешению возможных разногласий и споров, которые могут возникнуть по Договору, путем переговоров.

8.4 Настоящим Договором предусматривается претензионный порядок разрешения споров. При невозможности внесудебного урегулирования споров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ТУРОПЕРАТОРА.


  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31 марта 20 года.

9.2 В случае изменения действующего законодательства ТУРОПЕРАТОР вносит изменения в Договор в одностороннем порядке. ТУРАГЕНТ подписывает Договор с внесенными изменениями, в случае отказа от принятия изменений настоящий Договор считается расторгнутым после получения уведомления ТУРОПЕРАТОРА (за 30 дней до даты расторжения) и проведения взаиморасчетов между сторонами.

9.3 Договор прекращает свое действие в следующих случаях:

- по истечении срока действия или по соглашению сторон;

- по решению одной из сторон при уведомлении другой стороны за 30 дней до даты расторжения договора. При этом он не может быть расторгнут в одностороннем порядке до проведения окончательных взаиморасчетов сторон.

9.4 Договор подписан в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон), имеющих одинаковую юридическую силу. Изменения к настоящему договору возможны, если они совершены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями сторон.


  1. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН


ТУРОПЕРАТОР ТУРАГЕНТ
JTC INC.

104-0033, JAPAN, TOKYO, CHUO-KU,

2-10-6 SHINKAWA, 403 KAYANUMA BLDG.

TEL.:+81-03-3523-5732
FAX: +81-03-6280-5608
E-MAIL:tour@tourjapan.ru

WEB: tourjapan.ru
BANK:

BANK OF TOKYO MITSUBISHI UFJ., LTD

NIHONBASHI CHUO BRANCH

ACCOUNT 0082020

SWIFT CODE: BOTKJPJT

Директор Малышенко Ю.Г.
М.П.

Похожие:

Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconИменуемое в дальнейшем заказчик, в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «СиДи Лабз», именуемое в
Заказчик, в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «СиДи Лабз», именуемое в дальнейшем...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconД. 20, кв именуемый (ая) в дальнейшем потребитель с другой стороны, вместе именуемые стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем. Предмет договора
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Надежда», именуемое в дальнейшем «ресурсоснабжающая организация», в лице генерального...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием icon««2012 г г. Москва, именуемый в дальнейшем
«Заказчик», с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Мария» (реестровый номер мт3 008189), именуемое в дальнейшем...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconОоо «с-эффект» именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице генерального директора Лосева Алексея Викторовича, одной стороны

Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconОоо «Зимний сад», именуемое в дальнейшем «Организатор», в лице Генерального директора Власовой Т. В действующей на основании Устава, с одной стороны, и

Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием icon2. Выполняемые научные работы
Рус, действующее в соответствии с российским законодательством, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconФирмы
Устава с одной стороны, и ООО «Транспортное Агентство Подорожник», именуемое в дальнейшем «перевозчик», в лице Генерального директора...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconУполномоченным Агентом иностранного туроператора «Emirates Holidays»
Генерального директора Шишкина Дмитрия Геннадьевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и       в лице      ...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconДоговор (публичная оферта)
Общество с ограниченной ответственностью «Стандартные технологии», именуемое в дальнейшем Компания, в лице генерального директора...
Японии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием iconДальнейшем «Детский сад», в лице заведующего
Краснодар «Детский сад комбинированного вида №184», именуемое в дальнейшем «Детский сад», в лице заведующего Атановой Елены Георгиевны...
Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница