Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора




Скачать 37.35 Kb.
PDF просмотр
НазваниеОоо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора
Дата конвертации26.12.2012
Размер37.35 Kb.
ТипДокументы
ДОГОВОР РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА №______
г. Санкт-Петербург
«_____»______________201 г.
ООО «ИЗОЛЕ», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора
Минаевой В.М., действующей на основании Устава, договора страхования гражданской ответст-
венности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации
туристского  продукта  с  ООО "Страховое  общество "Помощь" №  П32748-43-12 от 31/05/2012
(период  действия  договора: 01.10.2012-30.09.2013, страховая  сумма 30 000 000руб. (Тридцать
миллионов руб.), реестровый номер туроператора в едином федеральном реестре туроператоров:
МТ3 № 007429, с  одной  стороны  и _____________________________________________, име-
нуемое 
в 
дальнейшем «Заказчик», в 
лице
________________________________________________, действующего(ей) на 
основании
______________________________, с  другой  стороны, заключили  настоящий  Договор  о  ниже-
следующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. 
Фирма предоставляет, а Заказчик реализует от своего имени туристские услуги, оказываемые
Фирмой, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Заказчик проводит коммерческую деятельность по продажам туристских услуг Фирмы в  ус-
ловиях полной финансовой самостоятельности и принимает на себя все расходы по осуществ-
лению  указанной  деятельности, включая  стоимость  рекламы, телефонной  и  факсимильной
связи, иных накладных расходов.
2.   ТЕРМИНОЛОГИЯ ДОГОВОРА
2.1. 
Для целей настоящего договора принимаются следующие понятия и их определения:
2.1.1. Туристские услуги, оказываемые Фирмой, - комплекс туристских услуг, к которым, в част-
ности, относятся: подбор маршрута, бронирование авиабилетов, бронирование гостиничных,
транспортных  услуг, предоставляемых  зарубежными  туристскими  организациями, иные
формы туристского обслуживания.
2.1.2.  Аннуляционные санкции (неустойка) - денежные суммы, удерживаемые Фирмой при отка-
зе Заказчика от забронированных или оплаченных Фирмой услуг.
3.    ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА
3.1. 
В соответствии с предметом настоящего Договора Заказчик обязуется:
3.1.1 Содействовать  продвижению  туристских  услуг, оказываемых  Фирмой, с  использованием
рекламных и ознакомительных материалов, поставленных Фирмой.
3.1.2 Информировать и разъяснять  клиентам порядок и  условия использования  туристской  услу-
ги.
3.1.3 Своевременно оплачивать предоставленные Фирмой туристские услуги.
3.1.4 Осуществлять продажу туристских услуг Фирмы по строго согласованным с ней ценам, ут-
вержденным в прайс-листах.
3.1.5 В письменном виде, по  факсу или электронной почте подавать заявку на бронирование ту-
ристских услуг. Заявка подписывается ответственным лицом Заказчика. В заявке на брониро-
вание туристских услуг указываются:
n название и категория отеля;
n количество бронируемых номеров по категориям;
n сроки использования бронируемых номеров;
n фамилии  туристов (в  русской  и  т.н. латинской  транскрипции); в  необходимых  случаях
представляются анкеты туристов по форме, указанной Фирмой;
n план питания туристов;

n дополнительные  условия, в которые может входить  перечень обязательных  видов  турист-
ского обслуживания;
Несоблюдение Заказчиком утвержденных настоящим пунктом Договора требований к содер-
жанию заявки влечет право Фирмы признать заявку недействительной.
Полученная  Фирмой  заявка  Заказчика  на  бронирование  туристских  услуг  является  офертой
Заказчика.
Заявка Заказчика считается принятой Фирмой к исполнению - акцепт Фирмы - в том случае
если  Заказчик имеет  подтверждение  Фирмы  о  бронировании заявки, полученное в  письмен-
ном виде, по факсу или электронной почте.
3.1.6. На  получение  перевозочных  документов, туристской  путевки  и  т.п. оформлять  доверен-
ность установленного образца.
3.1.7. Иметь  необходимые  разрешения  на право  проведения  туристической  деятельности в  соот-
ветствии с действующим законодательством.
3.1.8.  Своевременно доводить до сведения клиентов информацию о всех изменениях в программе
оказания  туристских  услуг  Фирмы. Незамедлительно  подтверждать  получение  информации
Фирмы об изменениях в программе туристских услуг и в течении двадцати четырех часов из-
вещать  Фирму в  письменном  виде, по  факсу  или электронной  почте о принятии туристских
услуг с изменениями или об отказе от измененных туристских услуг. Несоблюдение Заказчи-
ком положений настоящего пункта Договора влечет право Фирмы считать, что Заказчик при-
нимает  измененные  туристские  услуги, а  также  аннулирует  право  Заказчика  на  возмещение
связанных с указанными изменениями его возможных убытков Фирмой.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ФИРМЫ
4.1. 
В соответствии с предметом настоящего Договора Фирма обязуется:
4.1.1. Устанавливать для Заказчика цены на продажи третьим лицам туристских услуг, оказывае-
мых  Фирмой, - (прайс-листы) - и  своевременно  принимать  надлежащие  меры  к  извещению
Заказчика об их изменениях.
4.1.2.  Предоставлять достоверную и необходимую информацию об оказываемых Фирмой турист-
ских услугах.
4.1.3. Информировать  Заказчика  в  течение  трех  рабочих  дней  с  момента  заявки  о  возможности
предоставления туристских услуг в заказанные сроки.
4.1.4. Производить медицинское страхование туристов, выезжающих  за пределы РФ, на все вре-
мя их пребывания за рубежом.
4.1.5. Своевременно представлять  документы, необходимые для поездки туриста, и правильно их
оформлять.
4.1.6. Предоставлять туристические услуги в соответствии с подтвержденными условиями.
4.1.7. Возместить  Заказчику  разницу  в  обслуживании  в  случае  несоответствия  фактически  пре-
доставленных туристских услуг условиям настоящего Договора.
4.2. Фирма имеет право:
4.2.1. Аннулировать бронирование  туристских услуг в случае их несвоевременной оплаты Заказ-
чиком.
4.2.2. В  случае  необходимости  производить  по  договоренности  с  Заказчиком замену  туристской
услуги, либо  возвращать  оплаченную  клиентом  стоимость. Фирма  обязуется  известить  об
этом Заказчика в разумные сроки, но не позднее, чем за  7  дней до начала оказания турист-
ской услуги.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.
 Фирма определяет стоимость туристского продукта на основании цен согласно Прайс-листу
и спецпредложений, опубликованных в Интернете на сайте www.isole.ru.
Стоимость  включенных  в  турпродукт  туристских  услуг, фактически  оказываемых  прини-
мающей стороной в стране пребывания туриста, являющихся предметом Договора, не облага-
ется НДС в соответствии со Статьей 148 Части второй Налогового Кодекса РФ.
5.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) банковских дней после подтверждения Фирмой Заявки,
оплатить туристский продукт в полном объеме.

     
В  случае  подачи  Заявки  в  срок  менее  пяти  банковских  дней  до  начала  тура  оплата  должна
быть произведена в течение суток после Подтверждения Заявки.
     Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на счет Фирмы.
5.3.  При  покупке  туристского  продукта, в  числе  услуг  которого  входит  проживание  в
нестандартном  номере  отеля (Suite; Villa; Family; De-luxe; Superior; Dublex; Apartament;
Connection; Corner room; Studio и  т.п.), Заказчик  обязан  оплатить  Фирме 50 (пятьдесят)
процентов стоимости турпродукта в течение 2 (двух) дней после получения Фирмой Заявки на
бронирование данного номера. Остальную, недостающую сумму, Заказчик обязан оплатить в
соответствии с п.5.2. настоящего Договора.
5.4. Оплата  туристского  продукта  осуществляется  в  рублях  путем  перечисления  денежных
средств на  банковский  счет  Фирмы  согласно выставленного Фирмой  счета. Все расходы За-
казчика, связанные с перечислением денежных средств Фирме, относятся на счет Заказчика.
5.5. Заказчик имеет право перечислить на счет Фирмы денежные средства в качестве предоплаты
за будущие поставки турпродуктов, из которых будут вычитаться денежные средства, причи-
тающиеся  Фирме  за  туристский продукт. В этом  случае, подтверждением возникших право-
отношений по реализации туристского продукта является Подтверждение Заявки или Счет на
оплату, после чего у сторон возникают соответствующие гражданско-правовые отношения.
     Остаток денежных средств, перечисленных Заказчиком в счет будущих поставок турпродук-
тов, по  требованию Заказчика возвращается  в течение  трех банковских дней  после  подписа-
ния Сторонами акта-сверки взаиморасчетов по приобретенным турпродуктам.
6. УСЛОВИЯ АННУЛИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОЙ УСЛУГИ
6.1. 
Заказчик  имеет  право  аннулировать  забронированные  или  оплаченные  Фирмой  туристские
услуги. В этом случае расходы  Заказчика и/или  его клиента, связанные с оформлением  ино-
странных виз, страхового полиса, авиабилета,  не возвращаются Фирмой.
6.2. В случае отказа туристу Заказчика  в визе в посольстве страны, в которую турист намеревал-
ся ехать, Заказчику возвращается оплаченная сумма, за исключением фактически понесенных
расходов.
6.3. Аннуляционные санкции при отказе Заказчика от туристской услуги составляют:
n от 21 до 16 дней до начала оказания услуги -10% стоимости наземной части тура
n от 15 до 8 дней до начала оказания услуги - 25% стоимости наземной части тура
n от 7 до 3 дней до начала оказания услуги  - 50% стоимости наземной части тура
n менее 3 дней до начала оказания услуги - 100% стоимости наземной части тура
Аннуляционные  санкции  при  отказе  Заказчика  от  туристской  услуги  на "пиковые  даты" со-
ставляют:
n от 45 до 36 дней до начала оказания услуги -10% стоимости наземной части тура
n от 35 до 31 дней до начала оказания услуги - 50% стоимости наземной части тура
n от 31 до 14 дней до начала оказания услуги  - 75 % стоимости наземной части тура
n менее чем за 14 дней до начала оказания услуги – 100 % стоимости наземной части тура
К "пиковым" датам относится период с 24 декабря по 12 января и с 26 апреля по 13 мая
ежегодно, периоды школьных и студенческих  каникул, карнавалы, Международные конгрес-
сы.
Аннуляционные санкции при отказе Заказчика от туристской услуги  могут  быть изменены  в
каждом  конкретном  случае, о  чем  будет  письменно оговорено  в  счете-подтверждении, выстав-
ляемом Фирмой Заказчику.
Возврат стоимости авиабилетов производится в соответствии с условиями перевозчика.
Заказчик также возмещает Фирме причиненные отказом от тура убытки в части, не покрытой
аннуляционными санкциями.
7. РЕКЛАМАЦИИ
7.1. 
Рекламации Заказчика по поводу предоставленного качества туристского обслуживания при-
нимаются Фирмой в течение тридцати дней с момента окончания оказания услуг. Необходи-

мым  условием  предъявления  рекламации  по  качеству  обслуживания  является  наличие  у  За-
казчика письменного заявления туриста.
7.2. Рекламации  подаются  Заказчиком  в  письменном  виде  с  приложением  заявления  туриста.
Фирма рассматривает полученную рекламацию  в течение десяти дней с момента ее получе-
ния.
8. ИМУЩЕСТВЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. 
Фирма несет ответственность перед Заказчиком за выполнение принятых на себя настоящим
Договором обязательств.
8.2. Заказчик  как  профессиональный  участник  туристского  бизнеса  несет  ответственность  за
убытки туристов, понесенные последними в  связи с не предоставлением  или неполным пре-
доставлением Заказчиком информации, необходимой его клиентам для использования турист-
ских услуг, оказываемых Фирмой.
8.3. Заказчик несет ответственность за убытки туристов, понесенные последними в связи с непра-
вильным предоставлением Заказчиком информации Фирме (см. п. 3.1.5.).
8.4.  Ответственность  за  выполнение  обязательств, вытекающих  и/или  связанных  с  авиаперевоз-
ками, несут сами авиаперевозчики, в связи с чем все заявления, претензии и иски туристов и
собственно  Заказчика  по  недостаткам  авиаперевозки (в  т.ч. задержка  рейса, кража  багажа  и
т.п.), должны предъявляться    непосредственно перевозчикам.
8.5. В  случае  нарушения  туристами, использующими  туристские  услуги  Фирмы, действующих
правил  проезда, регистрации  или  провоза  багажа, причинения  ущерба  имуществу  авиапере-
возчика, нарушения правил проживания в гостинице, несоблюдения законодательства  страны
пребывания  штрафы  взимаются  с  виновного  лица  в  размерах, предусмотренных  законода-
тельством страны по месту причинения вреда.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. 
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следст-
вием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключе-
ния настоящего Договора.
9.2. В целях настоящего Договора к обязательствам непреодолимой силы относятся: пожар, сти-
хийные бедствия, забастовки, военные операции любого характера, эпидемии, акты законода-
тельной  и  исполнительной  властей, препятствующие  исполнению  обязательств, изменения
иммиграционной  политики, иные  обстоятельства  вне  разумного  контроля  сторон. Срок  ис-
полнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут  действо-
вать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более четырнадцати
дней, каждая  из  сторон  имеет  право  отказаться  от  исполнения  обязательств  по  настоящему
Договору, и в этом случае стороны освобождаются от взаимных обязательств по возмещению
возможных убытков.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему До-
говору, должна извещать другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств форс-
мажора в течение сорока восьми часов. Несвоевременное направление извещения лишает сто-
рону права ссылаться на возникновение форс-мажорных обстоятельств в дальнейшем.
9.4. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств форс-мажора и их продолжительности
являются официальные документы компетентных органов.
10. АРБИТРАЖ
10.1. Все споры и разногласия, которые возникают при исполнении настоящего Договора, сторо-
ны  решают  путем  проведения  переговоров. В  случае  невозможности  достичь  согласия  спор
передается на разрешения Арбитражного суда г. Москвы.
11. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Действие  настоящего  Договора  может  быть  прекращено  по  взаимному  согласию  Фирмы  и
Заказчика, что  должно  быть  подтверждено  протоколом  о  расторжении  Договора, подписан-
ным уполномоченными представителями сторон.
11.2. Сторона-инициатор  расторжения  настоящего  Договора  обязуется  в  письменной  форме  из-
вестить другую сторону за тридцать дней до предполагаемой даты расторжения.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. 
Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течении двена-
дцати  месяцев. Договор  считается  пролонгированным  на  следующие  двенадцать  месяцев  в
том случае, если ни одна из сторон не направит другой стороне (в соответствии с п. 11.2.) из-
вещения о своем намерении считать Договор оконченным.
ПОДПИСИ СТОРОН
От имени ФИРМЫ
От имени ЗАКАЗЧИКА
Генеральный директор Минаева В.М.
Подпись:
м.п.
м.п.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН
ФИРМА
ЗАКАЗЧИК
ООО «ИЗОЛЕ»
Юр. адрес: 191002, Санкт-Петербург,
Владимирский проспект, д.23, лит.А, офис
405
Фактический адрес   191002, Санкт-
Петербург, Владимирский проспект, д.23,
лит.А, офис 703
Тел. (812) 4954057, факс (812) 4954058
ИНН/КПП: 7840435585/784001001
р/сч.: 40702810202100013437
ОАО АКБ «АВАНГАРД»
196084, г. Санкт-Петербург, Московский
проспект, д. 105/107
кор/счет: 30101810000000000201
БИК 044525201
ОКПО: 67436273
ОГРН: 1107847227069


Похожие:

Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconИменуемое в дальнейшем заказчик, в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «СиДи Лабз», именуемое в
Заказчик, в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «СиДи Лабз», именуемое в дальнейшем...
Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconОоо «АгроТерра Логистика», именуемое в дальнейшем «Продавец»
Ооо «АгроТерра Логистика», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Маренкова А. С. действующего на основании...
Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconОоо «Цертис», именуемое в дальнейшем Продавец, в лице Генерального директора Лыгина О. А., действующего на основании Устава, и

Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconОоо «с-эффект» именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице генерального директора Лосева Алексея Викторовича, одной стороны

Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconОоо «Зимний сад», именуемое в дальнейшем «Организатор», в лице Генерального директора Власовой Т. В действующей на основании Устава, с одной стороны, и

Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconИменуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице директора XXXXXXXXXXXXX
Комсомольский пр., 134 – 224, действующий на основании Свидетельства серия 74 №004570914 от 19. 02. 2007, с одной стороны, и ООО...
Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconОбщество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Оренбург» (ооо «Газпром межрегионгаз Оренбург»), именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице
Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Оренбург» (ооо «Газпром межрегионгаз Оренбург»), именуемое в дальнейшем...
Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconД. 20, кв именуемый (ая) в дальнейшем потребитель с другой стороны, вместе именуемые стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем. Предмет договора
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Надежда», именуемое в дальнейшем «ресурсоснабжающая организация», в лице генерального...
Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconГаз природный газ. Газораспределительная организация (гро)
Ооо «Газпром межрегионгаз Курган», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице генерального директора Фишера Юрия Григорьевича, действующего...
Ооо «изоле», именуемое  в  дальнейшем «Фирма», в  лице  генерального  директора iconЯпонии, в лице Генерального директора Малышенко Юлии Георгиевны, именуемого в дальнейшем туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием
Туроператор, с одной стороны, и официальное название с указанием организационно-правовой формы (ооо, зао и т п.), именуемое в дальнейшем...
Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница