Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия»)




НазваниеМир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия»)
страница1/39
Дата конвертации31.12.2013
Размер1.62 Mb.
ТипРеферат
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   39


группа 14



МегаБукварь


Уфа

Содержание:

Введение (МегаФон – Это…, Направление вызовов, Переадресация)




Основные Услуги

Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия»)

09 стр.

Услуга «Мобильный перевод» / «Мобильный перевод «Вся Россия»

10 стр.

Услуга «Видеопортал» (смотрите телевизор на своём мобильнике!)

11 стр.

Сервис-Гид (возможности самообслуживания)

12 стр.

Услуга "МультиФон" (звонки по России бесплатно, а за границу – за 93 копейки в минуту)

13 стр.

Услуга "МегаФон – Яндекс. Карты" / "Навигатор"

14 стр.

Услуга «Ваш новый номер» / «Живой баланс»

15 стр.

Услуга «Баланс друга» / «Заплати за меня»

16 стр.

Услуга «Звонок за счёт друга»

17 стр.

Услуга «Всегда на связи» / «Голосовое SMS» (получатель слушает Ваше SMS)

18 стр.

Услуга «СуперАОН» / «Черный список» (Узнайте кто звонит / Не дайте дозвониться)

19 стр.

Услуга «Замени гудок» (мелодии и шутки вместо гудка)

20 стр.

Популярные тарифные планы

ТП «Время Напролет» (Звони на МегаФон БЕСПЛАТНО)

22 стр.

ТП «Переходи на 0!» (Звони БЕСПЛАТНО с 5-й минуты разговора)

23 стр.

ТП «Лучшие Друзья» (Звонки абонентам любых операторов и ГТС по 5 копеек)

24 стр.

ТП «Всё Включено Стандарт» (бесплатные местные вызовы до 300 мин./мес.)

25 стр.

ТП «Всё Включено Супер» (бесплатные местные вызовы до 500 мин./мес, SMS и интернет)

26 стр.

ТП «Мой Регион» (ЛЬГОТНЫЙ тариф для жителей малых городов и сельской местности)

27 стр.

ТП «Дневник.ру» (бесплатный доступ к всероссийской школьной соц.сети)

28 стр.

ТП «Болельщик» (Единая цена на Поволжье и межгород, внутри тарифа - бесплатно)

29 стр.

Тарифные планы для пользователей Интернет

ТП «МегаФон-Онлайн» (ПРОСТО и ВЫГОДНО)

30 стр.

ТП «МегаФон-Онлайн Модем» (1 месяца безлимита в комплекте + модем на выбор)

32 стр.

ТП «МегаФон-Онлайн Лайт» (БЫСТРО и ПРОСТО)

33 стр.

ТП «МегаФон-Логин Лайт Стартовый» (БЫСТРО, ПРОСТО, НИЗКАЯ ЦЕНА)

34 стр.

ТП «Детский интернет +» (Оградите Ваших детей от нецензурных сайтов и дорогих звонков)

35 стр.

ТП «Телефон G 2200» / «Телефон U 1270» (в комплекте: телефон и безлимитные звонки, интернет, SMS)

36 стр.







Голосовые Тарифные Опции

Скидки на МегаФон:

Своя Сеть

37 стр.

Мой МегаФон

38 стр.

Первый номер на Межгород

38 стр.

Первый номер

39 стр.

Общительный месяц

39 стр.

Общительный день

40 стр.

Общительные выходные

40 стр.

Свои люди

40 стр.

Белые ночи

41 стр.

Доброе утро

41 стр.

Скидки на Других операторов:

Соседи

42 стр.

Друзья

42 стр.

Скидки на городские телефоны:

Любимый город

43 стр.

География общения

43 стр.

Комбинированные предложения для голосовой связи:

Всё сразу

44 стр.

Микс

44 стр.

SMS-опции

SMS свобода

45 стр.

Любимый SMS

45 стр.

Мульти-SMS

46 стр.

SMS 100

46 стр.



































Интернет-опции

Безлимитный интернет:

Базовый

47 стр.

Оптимальный

47 стр.

Максимальный

48 стр.

Максимальный Лайт

48 стр.

Универсальный

49 стр.

Экстремальный

49 стр.

Особые предложения:

Интернет 24

50 стр.

Интернет-Сова

51 стр.

Ночной Экспресс

51 стр.

Услуга «Продли скорость» / «Продли скорость 2000, 3000»

52 стр.

Карманный Интернет Мини

53 стр.

Карманный Интернет Макси

53 стр.

Интернет-Регион

54 стр.

Дневник.ру

54 стр.

Для тех, кто путешествует

Что такое РОУМИНГ?

55 стр.

ТО «Всё Поволжье»

57 стр.

ТО «Вся Россия»

57 стр.

ТО «Моя Страна»

58 стр.

ТО «Льготный Роуминг» / «Общайся без границ»

59 стр.

ТО «SMS-вояж по России»

60 стр.

ТО «Интернет за границей по домашней цене/Отпуск-онлайн»

60 стр.

Специальные Предложения

Предложения для Дилеров

61 стр.

Акция «Зелёная Карта»

63 стр.

МегаФон-Бонус

67 стр.



ОАО «МегаФон» - первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM900/1800.

В 1994 г. — мы запустили в коммерческую эксплуатацию первую в России сеть стандарта GSM (2G)!

В Июле 1999 года — «Северо-Западный GSM» первым среди российских операторов заключил роуминговые соглашения со всеми без исключения странами Европы. Наш роуминг действует с 497 операторами, предоставляющими услуги в 213 странах, GPRS - роуминг действует с 296 сетями, предоставляющими  услуги в 139 странах (на 31.03.2011г.).

В этом же году впервые в России сотовая связь появилась в Санкт-Петербургском метрополитене, ассортимент дополнительных услуг оператора впервые в стране дополнился услугой «WAP-доступ в Интернет».

2 октября 2007 года «МегаФон» сдал в эксплуатацию первый в России фрагмент сети стандарта Третьего Поколения IMT-2000/UMTS (3G) на территории Санкт-Петербурга.

Уже 24 октября 2007 года «МегаФон» объявил о начале предоставления услуг сотовой связи стандарта 3G.

2 декабря 2008г. - Первый общероссийский оператор сотовой связи одержал победу в конкурсе «Компания года- 2008», который проводился журналом «Деловое обозрение».

1 июня 2009 г. компания «МегаФон» получила гран-при на конкурсе «Абсолютный Бренд-2009».

13 августа 2009г. компания «МегаФон» стала лауреатом конкурса «Общественное признание».

25 августа 2009 г. компания «МегаФон» получила высокую оценку работы на республиканском уровне и признана победителем конкурса «Меценат года-2009».

В декабре 2009 г.:

- компания «МегаФон» стала победителем премии «Работа года-2009». Компания была признана лучшим работодателем России в 2009 г.

- компания «МегаФон» получила признание надежности своего финансового положения международным рейтинговым агентством Moody's Investors Service: рейтинг вероятности дефолта для ОАО «МегаФон» повысился с уровня Ва2 до Ва1 с прогнозом «стабильный».

- компания получила статус Генерального партнера XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи (на срок до конца 2014 г.), Генерального партнера Паралимпийского комитета России (до конца 2016 г.), а также Генерального партнера Паралимпийских сборных России (применительно к командам 2010, 2012, 2014 и 2016 годов).

- 19 декабря компания стала победителем в номинации «Компания-лидер».

январь 2010 г.: компания получила статус«Генеральный партнер. Официальный мобильный оператор XXVII Всемирной летней Универсиады 2013 года в городе Казани».

февраль 2010г.: проект компании «МегаФон дарит легенду» стал лауреатом Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник».

В апреле 2010 года оператор занял второе место по количеству абонентов среди операторов сотовой связи в России. Количество абонентов компании на февраль 2012 года - 62 948 923 человек.

«МегаФон» действует во всех 83 субъектах Российской Федерации, в Таджикистане, а также в частично признанных государствах Абхазии и Южной Осетии.

8 октября 2010 г.: ОАО «МегаФон» в Самаре открыл крупнейший в России центр обработки данных (ЦОД).

15 октября 2010 г.: компания «МегаФон» стал победителем в категории «Оператор сотовой связи» по результатам народного голосования.

26 ноября 2010 г.: ОАО «МегаФон» удостоился высшей награды в номинации «Мобильный ТВ и видео-сервис» на конкурсе Russian Mobile VAS Awards’2010 благодаря услуге «Видео-портал».

11 декабря 2010 г.: компания «МегаФон» получила престижную премию «Марка №1 в России» в номинации «Оператор сотовой связи».

Апрель 2012 г.: «МегаФон» первым из операторов предоставил возможность доступа к услугам мобильной связи четвертого поколения (4G).  Первая сеть 4G запущена 23 апреля в Новосибирске.

По данным ComNews Research, ОАО «МегаФон» является лидером российского рынка мобильного Интернета — 29 % в денежном выражении, более 40% всего интернет-трафика мобильных устройств в стране. Технология HSPA+, на базе которой «МегаФон» предоставляет услуги связи третьего поколения, обеспечивает скорости передачи данных до 21 Мбит/с. Это позволяет наиболее комфортно работать в Интернете, просматривать потоковое видео и слушать музыку.

Развитие: Мы никогда не останавливаемся на достигнутом.

Сопричастность: Нам не все равно. Мы душой болеем за наше дело.

100% Россия – вся Россия: МегаФон объединяет людей по всей стране.

Личное внимание каждому клиенту: Личное внимание позволяет клиентам чувствовать себя нашими партнерами. Они открыто говорят нам о том, что нам следует улучшить. Так мы развиваемся вместе.

Превосходить ожидания: Мы всегда ищем возможность быть на шаг впереди ожиданий клиентов.

ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ:

В начале 2006 года в Интернете получила распространение информация, что дизайнеры, разрабатывавшие фирменный знак «МегаФона», позаимствовали его с официального сайта NBA, где он использовался в оформлении кнопки «живой» статистики. Однако после заявления представителей сотового оператора о том, что заимствование было обратное, и впервые этот знак появился у «МегаФона», кнопка на сайте NBA была заменена на другую.

Конкурентные преимущества «МегаФон» перед другими операторами:

- сверхнизкая стоимость звонков внутри сети МегаФон (на тарифном плане «Время напролет» – разговор бесплатный) и на других операторов (всего 5 копеек на ТПО «Лучшие Друзья»);

- нет абонентской платы;

- нет платы за соединение на большинстве тарифных планов;

- выгодная стоимость международных, междугородних и звонков по Поволжью (специальный тарифный план «Теплый прием»);

- выгодный роуминг – стоимость входящих в Поволжье = 0 руб., исходящие в Европе = от 16 руб.;

входящие/исходящие на территории РФ за пределами Поволжья – 9 руб. (в сети «МегаФон») (Сеть «МегаФон» действует во всех 83 субъектах Российской Федерации);

- самая большая территория покрытия РБ и РФ сетями связи 3G;

- самая высокая скорость интернета – до 14,4 Мб/сек.;

- городские номера набираются в городском формате (например 295 00 00 – к/к «Искра»).

Контактный центр (справочная):

  • 0500, 8-927-111-0500 (с городских телефонов и других мобильных) (круглосуточно) — этот номер можно набрать, даже если SIM-карта заблокирована.

  • 0500 номер для звонков в справочную службу при нахождении в роуминге (звонок не тарифицируется)

  • 0064 – «Горячая линия» для Консультантов

Инфо по Вашей SIM-карте:

*100# - Ваш баланс, *105*12# - Ваш номер, *105*13# - Ваш Тарифный План.



Территория Поволжского филиала ОАО МегаФон



Это 13 субъектов РФ:

7 областей: 6 республик:

Астраханская область Астрахань Республика Башкортостан Уфа (регион приписки*)

Волгоградская область Волгоград Республика Калмыкия Элиста

Оренбургская область Оренбург Республика Марий Эл Йошкар-Ола

Пензенская область Пенза Республика Мордовия Саранск

Самарская область Самара Тольятти Республика Татарстан Казань Набережные Челны

Саратовская область Саратов Республика Чувашия Чебоксары

Ульяновская область Ульяновск

Стоимость вызовов, совершаемых при нахождении абонента за пределами региона приписки, но на территории Поволжского филиала ОАО «МегаФон» составляет:

Исходящие вызовы 9 рублей за минуту.

Входящие вызовы 0 рублей за минуту.

Поминутная тарификация, вызовы длительностью менее 3 секунд не тарифицируются 

Направление вызова

Стоимость

Исходящие вызовы по России

9,0 руб./мин.

СНГ, Грузия

35,0 руб./мин.

Европа

65,0 руб./мин.

США и Канада

65,0 руб./мин.

Остальные страны

105,0 руб./мин.

Спутниковые системы связи

270,0 руб./мин.

Исходящее SMS-сообщение (тарифицируется по факту отправки абонентом)

Согласно условиям тарифного плана

Входящие вызовы

0 руб.

Входящее SMS-сообщение

0 руб./сообщение

GPRS-Internet (округление в большую сторону, с точностью до 100 кб)

7,0 руб./1 Мб

GPRS-WAP (округление в большую сторону, с точностью до 10 кб)

2,5 руб./10 кб

Исходящее MMS-сообщение (тарифицируется по факту отправки абонентом)

6,0 руб./сообщение

Входящее MMS-сообщение

0 руб./сообщение

* -регион приписки – это субъект РФ (область или республика), в котором абонент заключил договор на оказание услуг связи «МегаФон»;

Направления вызовов

Исходящие вызовы внутри тарифа – это вызовы абонентам МегаФон Республики Башкортостан с таким же ТПО, при нахождении вызывающего на территории Республики Башкортостан.

Исходящие вызовы внутри сети – это вызовы абонентам МегаФон Республики Башкортостан, при нахождении на территории Республики Башкортостан.




Исходящие вызовы на мобильный телефон – это вызовы другим операторам сотовой связи Республики Башкортостан, на территории Республики Башкортостан.

Исходящие местные вызовы – это вызовы абонентам ОАО «Мегафон» в Поволжье, а также всем операторам Республики Башкортостан.


Исходящие вызовы «по

Поволжью» - это вызовы на номера операторов связи, кроме ОАО «МегаФон», другой области/республики Поволжья.



Переадресация

С помощью данной услуги вы всегда будете на связи, даже если ваш аппарат выключен или находится вне зоны действия сети. Услуга Переадресации подразумевает под собой возможность переключения всех входящих вызовов на любой другой телефонный номер.

Внимание!
Для указания номера, на который осуществляется переадресация, используйте полный номер абонента с префиксом 8 или +7.

Существуют следующие виды переадресаций:
Безусловная – Переадресация всех входящих вызовов.
Условная – Переадресация по условию: отсутствие ответа; в случае недосягаемости абонента; в случае занятости номера абонента.

Все три вида условной переадресации могут быть скомбинированы, т.е. использованы одновременно в любой комбинации. Однако установка безусловной переадресации отменяет действие всех остальных режимов.

Использование переадресации в роуминге.

В роуминге режимы «Переадресация вызова» устанавливаются аналогично, но использование переадресации может стать причиной оплаты по двойным международным тарифам.

Подключение/отключение

Переадресация всех входящих вызовов **21*+7ХХХXXXXXX# SEND

Переадресация при отсутствии ответа **61*+7ХХХXXXXXX# SEND

По умолчанию время ожидания равно 30 секундам.

Изменение времени ожидания **61*+7ХХХXXXXXX**YY# SEND

YY - время ожидания в секундах

Чтобы проверить, наберите: *#61#
Для отмены: ##61#

Переадресация в случае недосягаемости абонента **62*+7ХХХXXXXXX# SEND

Чтобы проверить, наберите: *#62#
Для отмены: ##62#

Переадресация в случае занятости номера абонента **67*+7ХХХXXXXXX# SEND

Чтобы проверить, наберите: *#67#
Для отмены: ##67#

Ожидание вызова  

Используя услугу Ожидания вызова, вы можете ответить на входящий вызов в то время, когда вы уже разговариваете с кем-либо по мобильному телефону.

Если ваш аппарат поддерживает эту функцию, то он, как правило, имеет свой собственный упрощенный алгоритм использования этой услуги (смотрите описание аппарата).
Установка *43# SEND
Проверка статуса *#43# SEND
Отмены установки #43# SEND




Основные услуги
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   39

Похожие:

Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconПозвони мне, позвони…
В нашей статье мы постарались разобрать несколько аргументов «за» и «против» использования мобильного телефона ребенком среди одноклассников,...
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconКлассный час «Позвони мне, позвони»
Это самый быстрый способ связи, который позволяет установить контакты, договориться о встрече, деловой беседе, переговорах, не прибегая...
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconНовости ОТ гусева 
Причём  это  касается  и  консольных  версий.  Также  запущена  горячая  телефонная  линия  для  гей
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconТравницы стр. 26 2  гоРодские новости № 02 (361), 18 - 24 января 2012 года
«горячая» телефонная линия для обращений жителей по вопросам несоблюдения санитарно
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconКрасота И молодость:  стройное тело: коррекция маникюр И педикюр:   все для ухода за кожей лица фигуры, похудение
Для Вас работает горячая линия, профессиональные специалисты которой всегда готовы гра
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconРоссии На «Горячую линию»
Горячая линия принимает сообщения по следующим категориям противоправного контента
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconСправочник по окраске  внутренних помещений горячая линия
Цвета на картинках ориентировочные. С выкраской, наиболее приближенной к оригинальному цвету, Вы 
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconРуководство пользователя agrocom outback s lite система параллельного вождения
Горячая линия: 05 21 / 20 79 200    Факс: 05 21 / 20 79 500    Телефон: 05 21 / 20 79 0 
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconГорячая линия
По мнению Николая Азарова, Тарас Шевченко был той исторической фигурой, которая способна объединить
Мир возможностей для наших абонентов (видеовызов, позвони мне, «горячая линия») iconОткрыта «горячая линия» №30 (11853) главы городского тираж сертифицирован округа балашиха национальной  тиражной службой
...
Разместите кнопку на своём сайте:
kak.znate.ru


База данных защищена авторским правом ©kak.znate.ru 2012
обратиться к администрации
KakZnate
Главная страница