Скачать 354.58 Kb.
|
Ошибки при ПРИЕМЕ из выходного файла: 1) Сообщение «Не удалось определить КНД-формы.» - в неверной кодировке был файл - посмотреть в файле КНД-формы - удалить все формы по данному КНД, кроме нужной (по периоду отчетности)
* При приеме надо выбирать пункт “Не принимать реквизиты отправителя”. * Может быть файл неподходящего формата Excel или в кодировке Win, должна быть dos-кодировка (это соответствует шрифту Terminal) * Может быть, принимают файл старого формата (за старые периоды, например, в новый формат). * Просим прислать файл для тестирования. 3) ПериодВерОтч – это дата берется из приказа, когда формат был утвержден. Проставляется в системе автоматически.
- Строки в многострочниках и страницы в многостраничниках могут быть не добавлены в системе КЭ, а в файле присутсвовать. Поэтому нужно сначала добавить страницы и строки, а потом – принять данные. 5) ИНН и КПП, указанные в файле, не зарегистрированы в базе спец. Оператора - нельзя принимать в систему ранее сформированные файлы за ОП, не зарегистрированные самостоятельно в АРМ Мониторинга. Прием такой может делать только УпБ. 6) Не принимается файл 2 НДФЛ, выдается куча синтаксических ошибок на каждую строку. - вся проблема в win- кодировке (д/б doс – шрифт терминал) 7) «Не удалось определить тип загружаемой формы» - надо смотреть – куда загружают, в ту или иную, где стоит галочка 8) Лексическая ошибка – значит неверный шрифт Синтаксическая ошибка – запятые, пробелы м/б лишние, регистр букв м/б неверен. Ошибки при ПОДПИСАНИИ, ШИФРОВАНИИ И ОТПРАВКЕ: 1) При попытке подписать отчет «Невозможно подписать: неправильный открытый ключ поставщика» - необходимо удалить из папки «Личные» старый сертификат, оставив один новый. Клиент, интернет- банки: 1) На том месте, где установлен клиент-банк часто не работает КЭ, это вызвано тем, что не стоит tls (TLS для клиент-банка обычно не используют) . http://forum.kontur-extern.ru/Default.aspx?g=posts&t=2548 Лучше всего поставить КриптоПро 2.02049 и всё должно работать без дополнительных настроек. 2) Самая серьезная несовместимость - внешторгбанк. У них стоит неизвестный билд 2.0.2076, причем только csp. 2 случая - Если лицензия крипто про организации выдана на 2.0 или вообще не выдана - то сносим 2076, ставим 2097 или новейший!!! 2100. Их можно взять у меня в сетевой папке N:\alinochka\Distr\. - Если лицензия на 3.0 тогда все равно сносим 2076, и ставим 3.0. После этого или до этого нужно зайти на панель управления в установку и удаление программ и удалить оттуда справочник сертификатов внешторгбанка CCERT PKI. А затем установить другой справочник сертификатов, который подходит для крипто про 3.0, дистрибутив этого справочника находится у меня в N:\alinochka\Distr\Справочник ВТБ 3) Самая частая ошибка - у всех интернетбанков, и на криптопро, и на интерпро, и на всем остальном. Как правило, интернетбанк работает как прокси сервер, соответственно меняет настройки подключения в эксплорере. Поэтому надо зайти в свойства обозревателя, вкладка подключение, кнопка настройка LAN Здесь идет разветвление - если в организации есть свой прокси сервер, то надо зайти в кнопку дополнительно, и там где написано secure прописать IP прокси сервера организации и порт 3128. - если своей прокси нету, то нужно убрать галочку использовать прокси сервер LAN, и лучше поставить галочку на автоматическое определение параметров Полезная информация: 1 )e-token - поддержка Сайт: www.aladdin.ru Телефон: (495) 231-31-13 Эл. почта aladdin@aladdin.ru 2) Телефон КриптоПро в Москве (495)933-11-68, сайт http://www.cryptopro.ru/cryptopro/default.asp КриптоПро 3.0 сертифицирован для ХР sp2, 2000pro sp4, 2000server sp4, 2003 server sp1. Диагностика : По адресу https://demo.kontur-extern.ru мы должны заходить и с сертификатом, и без. Т.е. при выборе сертификата, если мы нажимаем «Отмена» (то, если бы мы были на r66, то был бы отказ с сервера), а демо-версия по защищенному каналу пустит. КриптоПро в порядке. 3) Несовместимость «Контур-Экстерн» с другими программами * антивирус AVP может не давать макросам «XL» заполнять многостраничники в печатных формах. Может он мешать и при установке программы * при подписи и при скачивании приложений к письмам может мешать DownloadMaster-e * не дружит с клиент-банком, если версии КриптоПро расходятся (наша версия 2.0) *Антивирус McAfee (8 версия) конфликтует с КриптоПро (в этом случае можем поставить другую версию КрпитроПро, с ней устранена проблема конфликта (версия 2.0.2097) *На операционку Win 2003 server нельзя поставить КриптоПро 2.0, только 3.0. Для этого можно поменять лицензию 2.0 на 3.0. Антивирусник симантик тоже в одном из случаев мешал входу в программу. 4) АРМ Мониторинга. Последняя графа в программе «шифр» 1- есть шифр (зашифровано) 0-нет шифра (уходили раньше не зашифрованные) 5) Проверка открыт ли 443 порт для определенного адреса. Пуск/выполнить/cmd/ пишем «telnet r66.kontur-extern.ru 443». Нажимаем клавишу «Enter». После этого, если экран черный, то всё нормально. Если скажет «не удалось подключиться к этому адресу, 443 порт закрыт для него». В таком случае нужно, чтобы системный администратор открыл порт для данного адреса на прокси-сервере или на файерволе. Внимание! Это не 100%-ый анализ. 6)Трасеровка (скорость соединения с сервером). В командной строке Far или пуск/выполнить/cmd. Прописываем «tracert r66.kontur-extern.ru» На черном экране появляется результат трассировки: несколько прыжков и результат в миллисекундах, чем больше цифра, тем дольше соединение. Можно сделать и так в Far: «tracert r66.kontur-extern.ru > файл.txt» («файл» - это имя файла, в котором окажутся данные по трасеровке. ) Открываем Far/Documents and Settings/anya… там файл с данными. Если заходят на Е-1,то до Релкома связь есть. Шаги при трасеровке обозначают соединение на разных этапах: 7) КриптоПро имеет такую специфичную особенность: если когда-либо КриптоПро было установлено на рабочем месте, он запоминает дату установки и отсчитывает от неё 30 дней. Поэтому установка демонстрационной версии при помощи инсталлятора (который сначала ставит, а потом мы вводим лицензию) на этот же компьютер может ни к чему не привести – будет сообщение «срок этой версии истек» или «неправильный номер лицензии». 8) Информация по поводу копирования ключевых дискет на КриптоПро 2.0 и 3.0.
9) Как прописать ключевую дискету в реестр. Пуск/Настройки/Панель управления/КриптоПро/Сервис/Скопировать контейнер. В окне «Имя ключевого контейнера» через кнопку «обзор» выбираем диск 3.5 А. Затем необходимо ввести имя секретного ключа, на который необходимо скопировать (ввести вручную любое имя). В окне сохранения выбираем реестр (предварительно реестр должен быть добавлен как считыватель), говорим ОК. Затем проделываем следующее: КриптоПро/Сервис/Просмотреть сертификаты в контейнере/указываем на сертификат в реестре/Далее/в окне просмотра сертификата нажимаем кнопку «Свойства» / «Установить». Приветствие мастера установки сертификатов/ Поместить сертификат в следующее хранилище: «Личные». Другая инструкция: Нужно старый сертификат установить в реестр. Краткая интрукция: Для установки сертификата в реестр (на жесткий диск) нужно зайти в Пуск-Настройка-Панель управления-КриптоПро-Оборудование-Настроить считыватели-кнопка Добавить-Реестр-кнопка Далее-кнопка Далее-кнопка Готово. Затем выбрать вкладку в КриптоПро Сервис-Скопировать контейнер-кнопка Далее-кнопка Обзор-дисковод А-кнопка ОК-кнопка Далее-ввести имя контейнера (любое)-кнопка Готово-выбрать реестр-кнопка ОК-кнопка ОК (пароль задавать НЕ нужно). Затем установить сертификат из реестра, для этого зайти в Пуск-Настройка-Панель управления-КриптоПро-вкладка Сервис-кнопка Просмотреть сертификаты в контейнере-кнопка Далее-кнопка Обзор-выбрать реестр-кнопка ОК-кнопка Далее-кнопка Свойства-кнопка Установить сертификат-кнопка Делее-выбрать Поместить все сертификаты в следующее хранилище-кнопка Обзор-Личные-кнопка ОК-кнопка Готово |
![]() | Протокол http 80/https 443 | ![]() | Протокол http 80 / https 443 Веб-приложение SiteRemote позволяет проверить статус ваших терминалов и провести большую часть функций по |
![]() | Памятка по сетевой безопасности для Указанные порты слушивания бесплатных радиостанций). используют для работы web-сервера. (443 | ![]() | DBm. Если включена автоподстройка чувствительности приемника (по умолчанию), уровни rssi ... |
![]() | Putty популярный Telnet и ssh-клиент, т е. программа для безопасного подключения к удаленному компьютеру (например, веб-серверу) и выполнения на нем различных Работает без инсталляции, с домашней страницы можно скачать исходники, а также версию для unix | ![]() | 50 439 51 443 52 456 53 461 54 474 55 479 56 489 58 503 59 506 60 512 61 518 62 523 63 539 Примечания автора 545 Однако теперь в окружении «крестного отца» появляется загадочная молодая англичанка Грей. Она |
![]() | Глава 14 311 Глава 15 326 Глава 16 342 Глава 17 369 Глава 18 385 Глава 19 400 Глава 20 418 Глава 21 443 |